Havale Yatırma İşlemi İptal Edildi Ve Para İade Edilmedi

31.03.2026 tarihinde saat 00.08’de Padişahbet hesabıma anında havale yöntemiyle 1.750 TL yatırım yaptım. Bu işlemi ilk defa farklı bir yöntemle yaptığım için sitede yazan kurallara göre hareket ettim; transfer gerçekleştikten sonra 60 dakika bekleme süresini doldurdum ve istenen dekontu da ilettim.

Bekleme süresi içinde canlı destekten yardım alınabileceği belirtiliyordu, bu nedenle canlı desteğe bağlandım ancak teknik arızalardan dolayı yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben de verilen süreyi tamamen doldurup işlemin sonuçlanmasını bekledim. Süre bitmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yükleme yansımadı.

Ertesi sabah tekrar giriş yaptığımda bakiyemde hâlâ bir değişiklik olmadığını gördüm ve tekrar canlı desteğe bağlandım. Bu kez işlemi benim iptal ettiğimi söylediler. WhatsApp üzerinden de görüştüm, ekran görüntülerini göndermeden önce orada da aynı şekilde işlemi benim iptal ettiğim belirtildi. Ekran görüntülerini ilettikten sonra ise işlemin doğru yapıldığı fakat yine de iptal edildiği söylendi. Hem parayı transfer edip hem de işlemi niye iptal edeyim diye defalarca anlatmama rağmen bunu dikkate almadılar, WhatsApp üzerinden de mesajlarıma geri dönüş yapmayı bıraktılar.

Aranma talebi oluşturdum, telefonla görüşmede işlemi ne zaman, hangi saat ve dakikada iptal ettiğimi sordum ancak somut bir saat veya tarih veremediler, sistemde böyle bir kayıt olmadığını söylediler. Buna rağmen ısrarla işlemi benim iptal ettiğim iddia edildi. Tüm bu süreçte kendilerinde hiçbir hata yokmuş gibi davranıp sürekli kullanıcıyı suçlayan, açıklama üretmek yerine bahane bulan ve kullanıcıya adeta ciddiye alınmıyormuş hissi veren bir tavırla karşılaştım.

Yatırdığım 1.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile iletişimdeki tutumları konusunda yazılı ve net bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.