to read complaints and reviews, or file yours. 
50 Hot Burs adlı egt oyununda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Keno05 kullanıcı adıyla oynarken, hesabımdan 8300 TL silindi ve bana "FreeSpin saklanmış" denildi. Ancak, bu oyunda FreeSpin özelliği bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli aynı cevabı alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Çekim talebi verdikten sonra bakiyem tamamen silindi. Ödememi banka havalesiyle yapmıştım. Paramın iadesini talep ediyorum. Oynadığım platform yerli bir site.
Palacebet sitesinde dün saat 18:30 civarında "50 Hot Burs" isimli slot oyununda oynadım. Yaklaşık 300 TL yatırım yaptım ve oyun sırasında toplamda 8300 TL kazanç elde ettim. Ancak, kazancımın “FreeSpin saklanmış” bahanesiyle silindiğini gördüm ve bakiyem sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: Ke***5.
Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve oyun geçmişimin ekran görüntüsünü de gönderdim. Fakat müşteri hizmetleri, herhangi bir sorun olmadığını belirterek yardımcı olmadı ve gönderdiğim ekran görüntüsünü de kabul etmediler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur edildim.
Kazancımın ve bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
%150 çevrimsiz bonus aldım, bakiyemi Bonus Hunt yaparak toparladım ve oyunları sonra açtım. Bakiyemi 29 bin TL yaparak çekim talebi verdim. Bakiyemi, free spin saklama sebebiyle iptal ettiler ve tüm bakiyemi sildiler. Şimdi ben bu sitede bundan sonra nasıl güvenip oyun oynayabilirim? Bir çevrim şart...
Deneme bonusu şartlarını tamamlayıp 500 TL hak ettiğim parayı talep ettim ve o sırada bir oyunda spin satın aldım. Para yatana kadar çeviririm spini dedim, silineceğini biliyordum. Çekim talebi verdim. Çekimim iptal edildi. Spin sakladığım söylendi. Param silindi, mağdurum, o kadar uğraştım. 500 TL'...
Bahis oynarken bakiyemde yaklaşık 4000 TL varken bir anda bakiyem sıfırlandı. Olay sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu. Ayrıca, bahis aldığım saat ve saniye aralığında da oyunda 2-3 defa tek spin EGT bahislerde basılmış gözüküyordu. Kayıptan he...
Siteye üye oldum ve bana 777 spin verdi. Bu spin ile 500 TL elde ettim. Kurallar kısmında bakiyeyi 2500 TL yapıp 250 TL'lik çekim yapabileceğim yazıyordu. Neyse ben bunu yaptım. Hatta oyum esnasında 8 TL'lik spin değerinde 500x atarak bakiyeyi 32 bin bandına çıkardım. Daha sonra uyarılar kısmına gir...
