to read complaints and reviews, or file yours. 
Paşacasino üzerinden iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Maçlardan biri çifte şans, diğeri de kart puanı üstü oyunuydu. Kuponum tuttu ve kazandığım tutar hesabıma yatırıldı. Daha sonra gece sisteme tekrar girdiğimde, oynadığım iki maçın da sonradan iptal edildiğini gördüm.
Canlı desteğe bağlanıp nedenini sorduğumda, “oranlama hatası yapılmış, bu yüzden kupon iptal edildi” şeklinde bir cevap verdiler. Oranlama hatasının tam olarak ne olduğunu sorduğumda ise net ve tatmin edici bir açıklama yapamadılar, konuyu geçiştirip açık bir bilgi vermediler.
Hem kazanan bir kuponun sonradan iptal edilmesi hem de bununla ilgili şeffaf ve mantıklı bir açıklama yapılmaması beni mağdur etti. Kuponumun hangi somut gerekçeyle iptal edildiğinin açık ve detaylı biçimde açıklanmasını ve haksız yere iptal söz konusuysa kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Betmatik sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Bir maçta çifte şans, diğerinde ise kart puanı üstü oynadım. Kuponum tuttu ve kazandığım tutar ...
