Kazandığım Kuponlar Sistem Tarafından Hatalı Olarak Reddedildi
Paşacasino sitesinde uzun süredir aktif olarak oyun oynuyorum. Son dönemde yapmış olduğum kuponlarda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kuponlarımın sonuçlarına baktığımda kendi ekranımda kuponlarımın tuttuğunu görüyorum ancak sistemde kuponlar “tutmamış” gibi çarpı işaretiyle gösteriliyor ve kazancım hesabıma yatırılmıyor.
Özellikle son kuponumda, maçların hepsi sonuçlanmış ve kuponumun kazandığından emin olmama rağmen sistemde tutmamış gibi görünüyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor ve sitede uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcı olarak güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum ancak site üzerinde yaptığım kuponların detaylarının ve sonuçlarının incelenmesini, hatalı görünen bu kuponumun tekrar kontrol edilmesini ve hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak bana WhatsApp üzerinden acil geri dönüş yapılmasını ve bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Paşacasino'da Bonus Ve Oyunlarda Şeffaflık Eksikliği, Maddi Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Paşacasino isimli sitede uzun süredir oyun oynuyorum ve yaşadıklarım nedeniyle artık mağdur edildiğimi düşünüyorum. Site, oyuncuya verdiği bonuslara sürekli müdahale ediyor; yatırdığım paralarda kazanç sağlamak ise neredeyse imkânsız hale geliyor. Üst üste iki kez 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 T...
Paşa Casino İki Aydır Bu Talebim Yerine Getirilmiyor

Paşa casino sitesindeki hesabımın kapatılmasını istememe rağmen iki aydır bu talebim yerine getirilmiyor. Son iki ay içinde iki kez hesabımı kalıcı olarak kapatmak için başvurdum. Her iki seferinde de canlı destek ile görüştüm ancak hesap kapatma işlemi yapmadıklarını belirterek talebimi reddettile...
Paşa Casino Kazandığım Paranın İadesi İçin Tekrar Para Yatırmam İsteniyor

Paşa casino slot oyununda 2 bin tl yatırım yaptım. Ancak oyunda kazandığım parayı geri alamıyorum ve site benden tekrar para yatırmamı istiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paramın askıya alındığını ve çekim yapabilmem için tekrar para yatırmam gerektiğini söylediler. Hesap bilgilerim...
Paşa Casino'da Çekiliş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı, Hesabım Engellendi Para İadem Gerçekleşmedi

Paşa Casino adlı web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Eylül ayından itibaren toplam 12 bin tl para yatırdım. Para yatırımı karşılığında çekiliş bileti verileceği ve çekiliş sonucunda kazananların açıklanacağı söylendi. Bugün çekiliş yapıldı ancak kimin kazandığı belli değil ve herhangi bir bilgi...


