Paşa Casino’da 300 Bin TL Kayıp Ve Cevapsız Destek

Tamer · 2026-01-17T04:42:08+03:00

Uzun süredir Paşa Casino isimli kumar sitesinde slot oyunları oynuyorum. Özellikle “40 Super Hot Bell Link” ve “Saray Rüyası” oyunlarında bir yıldan uzun süredir ciddi şüphe duyduğum, tamamen kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm durumlar yaşıyorum. Oyunların normal olasılıkların dışında, kullanıcıyı sürekli zarara sokacak şekilde ayarlandığını, sistemin bilinçli olarak kaybettirdiğini düşünüyorum. Bu süreçte toplamda yaklaşık 300.000 TL tutarında bir kaybım oluştu. Bu paraları VakıfBank üzerinden banka havalesi yoluyla siteye aktardım ve elimde bu işlemlere dair ekran görüntüleri, fotoğraflar ve dekontlar mevcut. Kendi hatamdan kaynaklanan kayıplar için bir talebim yok; ancak oyunlarda ve sistemde kurallara aykırı olduğuna, benim dışımda sitenin yaptığı hatalar ve haksızlıklar olduğuna yüzde yüz eminim. Defalarca canlı destek hattına yazarak ve arama talebi oluşturarak durumu anlatmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne yazılı ne de sözlü olarak bir açıklama yapılmadı. Sürekli görmezden gelinmem, sitenin şeffaf olmayan ve kullanıcıyı mağdur eden bir yapıda olduğunu daha da netleştirdi. Hesabımın tüm işlem geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini, kurallara aykırı veya usulsüz olduğunu düşündüğüm oyunların teknik olarak kontrol edilmesini ve kendi hatam dışındaki, sitenin hatalarından ve kurallara aykırı uygulamalarından kaynaklanan tüm zararlarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimle birlikte banka havalesi dekontlarımı ve oyunlara ait ekran görüntülerimi de ekliyorum.

Tamer

Uzun süredir Paşa Casino adlı sitede, özellikle www.pasacasino543.com adresi üzerinden oyun oynuyor ve para yatırıyorum. Eşimin hesabı Sevil33q, benim hesabım ise Tamer333 kullanıcı adıyla kayıtlı. Şu ana kadar tüm yatırımlarımızı topladığımızda yaklaşık 450.000 TL civarında bir para kaybımız bulunuyor. Sitedeki 40 Super Hot Bell Link, Saray Rüyası, Sweet Bonanza, Simit Tonoz ve 1000X gibi slot oyunlarının genelinde oyunların kesinlikle ayarlı ve hileli olduğunu düşünüyorum. Oyunlarda hiçbir şekilde ilerleme olmuyor, sürekli kaybettiren bir sistem işliyor. Özellikle Saray temalı oyunun mutlaka incelenmesi gerektiğine inanıyorum, çünkü oynadıkça sürekli kaybettirerek insanları son parasına kadar oyunda tutuyor. Yılbaşından önce yapılan çekilişlerde de büyük bir adaletsizlik yaşadık. Benim 100’ün üzerinde, eşimin ise 87 bilet çekilişi vardı. İki yıldan fazladır hemen hemen tüm çekilişlere dahil olmamıza rağmen ne bana ne eşime şimdiye kadar hiçbir şey çıkmadı. Buna rağmen sürekli büyük çekiliş ve kampanya varmış gibi gösteriyorlar, fakat sonuçta hiçbir kazanım yaşamıyoruz. Bu nedenle çekilişlerin de taraflı ve hileli yürütüldüğünü düşünüyorum. Yaşadığımız tüm bu sorunlarla ilgili olarak defalarca WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, canlı destekten aranma talebinde bulundum, ancak kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de yazılı olarak tatmin edici bir açıklama aldım. Müşteri memnuniyetiyle hiçbir şekilde ilgilenmeyip sadece para almaya odaklı bir tutum sergiliyorlar. Oyunların ve çekilişlerin bağımsız şekilde detaylı olarak denetlenmesini ve hile ya da usulsüzlük tespit edilmesi durumunda bugüne kadar uğradığımız maddi zararların iade edilmesini talep ediyorum. Hesap hareketlerimizin ve oynadığımız oyunların sonuçlarının incelenmesini, bu süreçte bize yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.