Yatırdığım Tutara Bonusum Tanımlanmadı, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor
Paşacasino’dan e-posta ile 1000 TL’ye kadar yüzde elli Bonus hakkı kazandığıma dair bir bilgilendirme aldım. Bunun üzerine 700 TL yatırım yaptım ancak bonusum tanımlanmadı. Üç gündür canlı destek üzerinden ve yazışmalarla sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor ve bu durum siteye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Daha önce Paşacasino’da benzer sorunlar yaşamamış, destek ekibinden hızlı çözümler almıştım. Ancak şu anda aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı göremiyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Yatırdığım 700 TL’ye karşılık söz verilen yüzde elli bonusun derhal ve eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Paşacasino’da Bonus Hakkım Verilmedi, Üyelik İptali Zorlaştırıldı
Yeni Üyelik Bonusum Tanımlanmadı İletişim Kanalları Çalışmıyor
Bonus Bilgilendirmesi Yapılmadan Hesabım Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Paşacasino'da %150 yatırım bonusu kampanyasından yararlanmak için 3.000 TL yatırım yaptım ve 4.500 TL de bonus olarak hesabıma tanımlandı. Ancak çekim işlemi sırasında bonusun düşeceğiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 30 g...