3000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Sorunu Çözmedi

11.02.2026 tarihinde saat 08.12’de Primebahis hesabıma slot oyunlarında kullanmak üzere 3.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait banka dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı desteğe defalarca iletmeme karşın ödeme yönteminin ve alıcı kişinin kendilerine ait olmadığını söylediler.

Saat 08.15’ten 13.15’e kadar, hatta sonrasında da canlı desteğe bağlanmaya devam ettim. Canlı desteğe bağlanmak her seferinde yaklaşık 40–45 dakikamı aldı, görüşme bir noktada kapanıyor, tekrar bağlanmak zorunda kalıyordum. Bu süreçte sayfadan hiçbir şekilde çıkış yapmadım, başka bir sayfaya girip farklı bir ödeme yöntemi veya IBAN seçmedim, buna rağmen ısrarla bu ödemenin kendilerine ait olmadığını iddia ettiler.

Bankamla görüştüğümde, ödemenin karşı tarafa geçtiği, karşı taraf onay verirse bakiyenin hesabıma yansıyacağı, onay vermezse yasal yollara başvurabileceğim bilgisi verildi. Buna rağmen Primebahis tarafı sorumluluk almadı ve mağduriyetimi gidermedi. Son 1,5–2 aydır sitede benzer sıkıntıların arttığını, sitenin güven vermeyen, problemli bir hale geldiğini gözlemliyorum. Öyle ki üç yatırım yapıldığında birinin adeta havaya gittiğini, yatırımların arkasında durulmadığını yaşayarak gördüm.

Primebahis’in bir vıp üyesi olarak, bu tutumdan sonra siteye bir daha giriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremde kimseye de kesinlikle önermeyeceğim. 3.000 TL’lik yatırımımın, dekontlarım dikkate alınarak hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.