Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35634358
5
Kenan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Sorular Okunmadan Kalıp Mesaj Gönderilmesi

profile
Kenan
Primebahis
03 Nisan 11:16
59
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Canlı destek ekibinin sorularımı okumadan kalıp mesaj göndermesi nedeniyle yaşadığım sıkıntı çözüme kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe, sorularımın doğru şekilde değerlendirildiği için teşekkür ederim.”

Primebahis’in canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekledim; ancak nihayet temsilciye ulaştığımda, sorduğum soruyu okumadan bana hazır, kalıp bir mesaj gönderildi. Bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de kullanıcıyı ciddiye almadıklarını hissettiriyor.

Canlı destekten daha ilgili, daha dikkatli ve gerçekten mesajları okuyup anlayarak yanıt veren bir hizmet bekliyorum. Canlı destek ekibinin bu konuda uyarılmasını ve kullanıcılarla daha özenli iletişim kurulmasını talep ediyorum.

Primebahis Logo
Primebahis
03 Nisan 15:07 (Şikayetten 3 saat sonra)
Kenan
Kenan
07 Nisan 14:06

Canlı destek ekibinin sorularımı okumadan kalıp mesaj göndermesi nedeniyle yaşadığım sıkıntı çözüme kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe, sorularımın doğru şekilde değerlendirildiği için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Destekte Bonus Bilgisi İçin Tutarsız Açıklama Ve Uzun Bekleme

profile
Uğur
Primebahis
16 Şubat 12:43
278

Primebahis’in canlı destek hattıyla bugün ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Bana SMS ile Bonus mesajları geldi, bunun üzerine siteye yatırım yaptım ve Bonus hakkında detaylı bilgi almak için canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe bağlandığımda üç farklı müşteri temsilcisine aktarıldım. Her biri bi...

canli-destekte-bonus-bilgisi-icin-tutarsiz-aciklama-ve-uzun-bekleme-1.jpg
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Primebahis'te Hesap Kapatma Talebim Sürekli Oyalandı!

profile
Volkan
Primebahis
16 Aralık 2025 00:54
581

Primebahis’e bugün üye oldum. Üye olurken sitede yer alan şikayetleri incelediğimde zaten tereddütlerim oluştu. Buna rağmen, deneme bonusunu deneyip ardından hesabımı kapatmayı düşünüyordum. Ancak, deneme bonusunu vermek için adeta bin bir bahane üreten, oyalayan ve şartları sürekli zorlaştıran bir ...

Benzer Şikayet Yaz