Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Primebahis Çekiliş Ödüllerim Hesaba Tanımlanmadı

profile
03 Ocak 13:35
155

Primebahis’in yılbaşına kadar devam eden, yatırım sonrası alınan biletlerle ilgili yılbaşı çekilişi kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında toplam 617 bilet hakkım oluştu ve çekiliş sonucunda 3 biletimin kazandığı tarafıma bildirildi. Ancak bu 3 kazanan biletin sadece 1 tanesinin ödülü hesabıma tanımlandı, diğer kazanan biletlerin ödülleri hiçbir şekilde verilmedi.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, ödüllerin otomatik tanımlandığını, manuel müdahale olmadığını söyleyip konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir düzeltme yapmadılar. Kazanan biletlerimin sistem tarafından keyfi şekilde silindiğini veya yok sayıldığını düşünüyorum ve kazandığım halde Bonus alamadığım için mağdur edildim.

Kazanan 3 biletimin tamamına ait ödüllerin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

primebahis-cekilis-odullerim-hesaba-tanimlanmadi-4.jpg
primebahis-cekilis-odullerim-hesaba-tanimlanmadi-3.jpg
primebahis-cekilis-odullerim-hesaba-tanimlanmadi-1.jpg
Alper
Alper
05 Ocak 13:27

Kaç gün geçti iletişime bile geçmediler işte bu kadar ilgili bir firma, gerçekten yatırdığımız paradan ziyade sitede harcadığımız zamana yazık

Alper
Alper
05 Ocak 15:46
primebahis-cekilis-odullerim-hesaba-tanimlanmadi-1.jpg

Hatta anlık olarak sitedeki hesabıma girdim 3 kazanan biletim 4 kazanan olarak güncellenmiş ama Herhangi bir bakiye yine eklenmedi

Benzer Şikayetler

Primebahis Üç Biletimin İki Ödemesi Eksik, Telefon Desteği Yanıt Vermiyor

profile
03 Ocak 13:35
3.737
primebahis-uc-biletimin-iki-odemesi-eksik-telefon-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz