Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Primebahis Hesap Kapatma Taleplerinde Gereksiz Israr Ve Oyalama Yaşanıyor!

profile
01 Aralık 2025 23:24
915
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Problem giderildi hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.”

Primebahis’te bulunan hesabımı tamamen kapatmak istiyorum, ancak bu konuda ciddi şekilde zorlanıyorum. Canlı desteğe her talebimde hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, sürekli olarak "Neden kapatmak istiyorsunuz, sorununuz varsa çözelim, yardım edelim" şeklinde cevaplar alıyorum. Defalarca ifade etmiş olmama rağmen, konuyu uzatıp farklı bahanelerle hesabı kapatmaya yanaşmıyorlar.

Herhangi bir şikayetim ya da özel bir problemim yok; sadece kendi isteğimle hesabımı kapatmak istiyorum. Buna rağmen ısrarla ikna etmeye çalışmaları ve talebimi doğrudan yerine getirmemeleri hem zaman kaybına hem de rahatsızlık hissine yol açıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyor, yalnızca hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu sürecin uzatılmadan, açık ve net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Primebahis’in, kullanıcıların kendi istekleriyle hesap kapatma taleplerini hiçbir baskı, ısrar ya da oyalama olmadan hızlı ve saygılı bir şekilde yerine getirmesini istiyorum.

02 Aralık 2025 12:57 (Şikayetten 13 saat sonra)
Fatma
Fatma
04 Aralık 2025 18:17

Problem giderildi hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz