Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Primebahis Kupon Bozdur Özelliğiyle Haksız Kayıp ve Şeffaflık Sorunu

profile
04 Aralık 2025 21:37
595
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler.”

Primebahis hesabımda kupon bozdur özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oynadığım maçlarda canlı bahiste hâlâ bahis çeşitleri açık olmasına rağmen kupon bozdur seçeneği özellikle açılmıyor. Kupon tutmaya yakınsa ve sistem onlar için daha az ödeme yapmak zorunda kalacaksa, maçın bitimine yakın bir zamana kadar kupon bozdur özelliğinin kapalı tutulduğunu, ancak kuponun bozulmasının onlar için daha avantajlı olduğu anlarda ise bozdurmaya yönlendirdiklerini gözlemliyorum.

Bazı kuponlarda 2–3 maç tutmuşken, kalan maçlardan birinin yatma ihtimali yüksek olduğu durumlarda kupon bozdur kesinlikle aktif edilmiyor. Bu şekilde, kuponlarımı koruma şansı tanınmadan sistemin beni riske zorladığını düşünüyorum. Bu durum nedeniyle şu ana kadar toplam da yaklaşık 50.000 TL civarında bir kaybım olduğunu tahmin ediyorum.

Kullanıcıların kupon bozdur özelliğini adil, şeffaf ve istikrarlı bir şekilde kullanabilmesi gerektiğine inanıyorum. Kupon bozdur seçeneğinin hangi kriterlere göre açılıp kapandığının açıkça belirtilmesini ve yaşadığım maddi kayıpların incelenerek tarafıma gerekli açıklamaların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

05 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
Merve
Merve
06 Aralık 2025 20:09

Farklı bir tarayıcıda herhangi bir sorun yaşamadım. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Latif sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Latif
24 Ağustos 2025 14:39
229
5
İpek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 11:25
644
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 10:51
247
"Firma yetkilisi tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz