Primebahis Sistem Hataları Nedeniyle Kupon Oynayamama ve Mağduriyet

Primebahis üzerinden kupon yapmak için günlerdir beklediğim bir tarihte, sisteme giriş yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Üye girişi yapamıyor, sisteme girebildiğim anda ise hazırladığım kuponu bu kez de sistem hatası nedeniyle oynayamıyordum. En kritik anda “sistem hatası” vermesi yüzünden yatırdığım parayı kullanamıyor, hesabımdaki bakiyeden faydalanamıyorum.

Oynamak isteyip oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durum benim için hem maddi hem de manevi bir mağduriyet oluşturdu. Hazırladığım kuponu oynayamamam tamamen sistem kaynaklı bir sorun olduğu için oluşan zararımın telafi edilmesini ve tarayıcı ya da uygulama fark etmeksizin bu giriş ve sistem hatalarının acilen kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında ayrıntılı kişisel bilgi paylaşmak istemiyorum; ancak gerekirse platform üzerinden güvenli şekilde teyit edilebilecek bilgilerimle inceleme yapılmasını rica ediyorum.