Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusum 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
26 Ağustos 2025 22:04
1.127

20.08.1991 doğum günümde Pusulabet’ten 'Hesabınıza 250 TL Nakit Bonus eklenmiştir' başlıklı bir e-posta aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen bonusum hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: Uqqur16.

E-postada herhangi bir işlem yapmam gerektiği belirtilmedi, sadece siteye giriş yapmam istendi. 6 gündür düzenli olarak hesabıma giriş yapıyorum fakat bonus hâlâ eklenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, otomatik ekleme yapılacağı ve müdahale edemedikleri, ara ara hesabımı kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı.

Doğum günü bonusumun bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

dogum-gunu-bonusum-6-gundur-hesabima-yatmadi-1.jpg
27 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.

Ugur
Ugur
28 Ağustos 2025 03:10

Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim herhangi bir müdahale yapamayız diyorlar. Sorun çözemiyorlar

Ugur
Ugur
06 Eylül 2025 12:08

Herhangi bir gelişme olmadı Bonus eklenmedi.

Benzer Şikayetler

1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Doğum Günü Bonusumu Vermedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Ekim 2025 15:52
1.607
pusulabet-dogum-gunu-bonusumu-vermedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Pusulabet Doğum Günü Bonusum Haftalardır Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
22 Ekim 2025 14:14
946

Pusulabet Doğum Günü Bonusum Hala Tanımlanmadı

profile
Ruveyda
02 Ekim 2025 13:35
973
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 06:42
490
pusulabet-dogum-gunu-bonusum-hesabima-yuklenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz