14 Mart akşam saat 20.45’te Pusula Bet hesabımdan 10.000 TL para çekim talebi verdim. Site üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazdım, her seferinde farklı bahaneler ve çelişkili açıklamalar aldım. Kimi “sağlayıcı hesabı bloke edildi” dedi, kimi “yatacak” dedi, bir başkası ise “işlemin kesinliği yok” şeklinde cevap verdi. Telefonda görüştüğüm kişiler de birbirinden farklı şeyler söyleyerek net bir bilgi vermedi. 19 Mart akşam saatlerinde canlı destek ve Telegram üzerinden IBAN numaram ile isim–soy isim bilgilerim tekrar alındı ve paranın tarafıma geçeceği söylendi, hatta bu görüşmelere ait ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen hâlâ hesabıma para yatmadı.
Canlı desteğe bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığımda ise “yoğunluk, finans birimini bekliyoruz, işleminizi hızlandırdım” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum. Telefonda önce “bugün kesin yatar, yatmazsa tekrar bağlanın” denmesine rağmen, sonrasında yine aynı şekilde muğlak cevaplarla geçiştiriliyorum. Daha önce aynı siteden sorunsuz para çekimi yapmış olmama rağmen bu sefer bu şekilde mağdur ediliyorum.
10.000 TL’lik çekim tutarımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden banka hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.