to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Pusulabet kullanıcısıyım ve siteye düzenli olarak günlük yatırım yapan aktif bir müşteriyim. Buna rağmen bu yıl doğum günümde vaat edilen doğum günü bonusu hesabıma tanımlanmadı. 12.12.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir Bonus eklenmediğini gördüm.
Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçip neden doğum günü bonusu almadığımı sorduğumda, tarafıma “Yapacağımız bir şey yok, sistem eklerse ekler, eklemezse yapacak bir şey yok” şeklinde son derece geçiştiren ve çözüm odaklı olmayan bir cevap verildi. Yıllardır yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu yaklaşımı hem saygısız hem de kurumsallıktan uzak buluyorum.
Madem sistem kafasına göre ekleyip eklemeyebiliyorsa, doğum günü bonusu adı altında reklam yapılmasını ve bu şekilde kullanıcıların beklentiye sokulmasını doğru bulmuyorum. Doğum günü bonusumun, düzenli ve uzun süreli bir kullanıcı olmam da dikkate alınarak tarafıma tanımlanmasını ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün doğum günüm olması nedeniyle, Pusulabet’te doğum günü bonusu almak için gereken tüm şartları sağladım. Son bir ayda 20.000 TL’nin üzerinde yatırım yaptım ve yıl içinde yaşadığım kayıplar da oldukça fazla. Özellikle dün, yani 11.10.2025 tarihinde de yatırım yaptım ve bu yatırımın ekran görüntüs...
20 Ekim 2025 tarihinde doğum günüm olmasına ve Pusulabet’i düzenli olarak kullanmama rağmen, hesabıma doğum günü bonusu tanımlanmadı. Kullanıcı adım: n**. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili canlı destekle iletişime geçtiğimde, "Sistem otomatik veriyor, bizim müdahalemiz yok" şekl...
Yaklaşık 1 yıldır Pusulabet üyesiyim ve bu süre boyunca siteye çok fazla yatırım yapmış bir kullanıcıyım. Buna rağmen, doğum günüm olan bugün ne bir tebrik mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlandı. Durumu canlı destek ekibine ilettiğimde, "Hakkınız varsa otomatik eklene...
29 Eylül'den beri Pusulabet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde ekleneceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bonusum eklenmedi. Son olarak, hakkım olmadığı şeklinde bir yanıt aldım ve sü...
06/10/2025 tarihinde Pusulabet'te, doğum günü bonusumun tanımlanması için defalarca kez canlı destek hattına başvurdum. Kullanıcı adım y***. Her seferinde bana otomatik sistemin bonusu tanımladığı söylendi, ancak hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Aranma talebi oluşturduğumda da aynı cevabı aldı...