to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Pusulabet sitesinde aktif olarak işlem yapan bir kullanıcıyım ve bu yıl içerisinde siteye ciddi miktarda yatırım yaptım. Buna rağmen 26.01.1989 doğum günümde tarafıma tanımlanması gereken doğum günü bonusu için tüm gün boyunca hem müşteri hizmetleri hem de telefonla sesli görüşme üzerinden defalarca kez görüştüm, her seferinde “Doğum gününüzde siteye giriş yapmanız yeterli, hesabınıza eklenecek” denilerek oyalanmama rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Daha önce doğum günü bonusunun yatırım ve çekim oranına göre hesaplandığı, yatırımlarıma göre bu haktan yararlanabileceğim söylenmişti. Yatırımlarım oldukça yüksek olmasına ve şu an zararda olmama rağmen bu bonusun verilmemesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı oyalamaya yönelik bir davranış olarak görünmektedir. Verilen sözlerin tutulmaması ve gün boyu “tanımlanacak” denilerek oyalanmam sebebiyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Doğum günü bonusumun ve buna bağlı haklarımın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin incelenerek uygun şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül'den beri Pusulabet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde ekleneceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bonusum eklenmedi. Son olarak, hakkım olmadığı şeklinde bir yanıt aldım ve sü...
Pusulabet’te “Berksan06” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 21.08.1989 doğum tarihim nedeniyle bu yıl doğum günü bonusumun otomatik olarak hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak bonusum sistem tarafından eklenmedi. Canlı destekte biz ekleyemiyoruz deyip kapattı. Bu nasıl bir müşteri hizmeti anlamış de...
19.01 doğum günüm olduğu için Pusulabet’ten doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyordum. 19.01.2026 tarihinde günün hemen hemen her saatinde defalarca kez canlı desteğe bağlanarak durumumu ilettim. Her seferinde, bonusun sisteme otomatik olarak yansıyacağı, manuel ekleme yapamadıkları söylendi a...
Pusulabet sitesine son bir yılda sık sık ve yüksek meblağlarda yatırım yapmama rağmen, doğum günümde herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı. 16.01.2026 tarihinde canlı destek üzerinden doğum günü bonusu talebinde bulunduğumda, böyle bir bonusun verildiğini otomatik olarak yansıyacağını söyledil...
Pusulabet sitesinde uzun süredir işlem yapan ve 100 bin TL’nin üzerinde yatırım yapmış bir kullanıcıyım. Doğum tarihim 15.12.2004 olmasına rağmen, doğum günüme özel hakkım olan bonusum hiçbir şekilde hesabıma eklenmedi. Gün boyunca bonusun ekleneceği söylendi, sürekli oyalandım ancak günün sonunda h...