to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcı adı: c***
Yıllardır Pusulabet sitesine üyeyim ve düzenli olarak para harcıyorum. 26 Ekim doğum günümde, önceki yıllarda olduğu gibi site tarafından bakiye veya hediye verilmesini bekliyordum. Ancak bu yıl hiçbir şekilde bakiye, ya da hediye verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bu yıl bakiye verilmeyeceğini, herhangi bir kampanya veya hediye olmadığını belirttiler. Üstelik müşteri hizmetlerinin yaklaşımı da son derece olumsuz ve ilgisizdi.
Yıllardır siteye sadık bir kullanıcı olarak, doğum günümde en azından küçük bir jest veya kampanya beklerdim. Hem bakiye yüklenmesini, hem bir özür hem de kullanıcıların tekrar memnuniyetini kazanacak bir kampanya başlatılmasını talep ediyorum.
29 Eylül'den beri Pusulabet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde ekleneceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bonusum eklenmedi. Son olarak, hakkım olmadığı şeklinde bir yanıt aldım ve sü...
01.10 tarihinde doğum günüm olmasına rağmen, Pusulabet hesabıma doğum günü bonusum yatırılmadı. Kullanıcı adım F***'dir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde otomatik bot yanıtı aldım ve herhangi bir mesaj gelmezse hakkım olmadığı söylendi. Ancak daha önce bu tür bir sorun yaşamadım ve herhang...
Pusulabet hesabımda (kullanıcı adım: a***) doğum günü bakiyesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Genelde çevremdeki herkes doğum günlerinde farklı tutarlarda doğum günü bakiyesi alırken, bu yıl ben hiçbir şekilde bu haktan yararlanamadım. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, bug...
Pusulabet'te doğum günümde hakkım olan doğum günü bonusu hesabıma eklenmedi. Bu konuda hem canlı destek hem de telefon desteğiyle iletişime geçtim; ancak her iki tarafta da taleplerim yanıtsız bırakıldı ve üstelik canlı destekte bana karşı olumsuz bir tavır sergilendi. Dünya kadar yatırımım olmasına...
Pusulabet sitesinde doğum günü bonusu almak için gerekli tüm şartları bugün yerine getirdim. Ancak buna rağmen Bonus hesabıma yüklenmedi. Kullanıcı adım se**. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve...