Uzun süredir üyesi olduğum Pusulabet sitesinde 09.04.2026 tarihinde hesabımdaki bakiyenin hiçbir gerekçe olmadan silinmesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 1900 TL yükleme yaptım, yaklaşık 650 TL kayıp yaşadıktan sonra kalan yaklaşık 1350 TL bakiyemle her zaman oynadığım aynı oyunda oynamaya devam ediyordum. Oyun esnasında herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan bakiyem bir anda 0,00 TL olarak görünecek şekilde sıfırlandı.
Hesabım “Ugrsri” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Yaşadığım sorun sonrası siteye ulaşmak istediğimde canlı desteğin kapalı olduğu ve şu anda hizmet veremedikleri söylendi, bu duruma ilişkin elimde ekran görüntüsü de bulunmaktadır. Üç yıldır bu sitenin üyesiyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Pusulabet’ten, hesabımdaki bakiyenin neden silindiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve haksız yere sıfırlanan bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.