to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Pusulabet web sitesi üzerinden üyelik işlemleri sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Site, hesabımı kapatmak istememe rağmen sürekli olarak kimlik belgelerimi talep ediyor ve hesabımı kapatmayı reddediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ısrarla kimlik bilgilerimi istemeye devam ettiler. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim.
Hesap kapatma talebime hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Pusulabet’ten resmi bir açıklama yapılmasını, hesabımın kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025’ten beri Pusulabet web sitesi üzerinden açtığım üyeliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 8 aydır bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına ve daha önce para yatırıp kaybetmiş olmama rağmen site, hesap kapatma talebimi işleme almak yerine ısrarla kimlik belgelerimi talep ediyor.
Bugün dahil olmak üzere müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen sürekli kimlik belgesi göndermem gerektiği söyleniyor ve bu talep dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu ısrarcı tutum nedeniyle kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Pusulabet’in, hesabımı derhal kalıcı olarak kapatmasını ve sistemlerinde bulunan kişisel bilgilerimi tamamen silmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
31.10.2025 tarihinde Pusulabet hesabım hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 2080₺ bakiyem ödenmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir belge, e-posta veya bildirim gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “multi üyelik” kullandığım iddia edilerek a...
Pusulabet’teki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ve günlerdir bu talebimi iletmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak “Girmezseniz kapanır” şeklinde bir yanıt alıyorum. Fakat hesabım hala aktif ve kapatılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye ...
Pusulabet'teki b***kullanıcı adlı hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 aydır defalarca kez e-posta gönderdim ve tüm iletişim kanallarını (canlı destek, telefon ve e-posta) kullandım. Amacım, oyun hayatımı sonlandırmak ve üye olduğum tüm sitelerde hesaplarımı kapatmaktır. Ancak Pusulabet, hesap kapa...
Pusulabet sitesinde yaklaşık 2 yıl boyunca tüm casino oyunlarında ciddi sorunlar yaşadım. Oyunlarda sürekli olarak aşırı kayıplar yaşanıyor ve kazanç elde etmek neredeyse imkansız hale geliyor. Site yetkilileri ise yanlış yönlendirmeler yaparak defalarca üst üste yatırım yapmamı sağladı ve bu süreçt...
Pusulabet sitesinde k*** kullanıcı adıyla bir hesabım vardı. Yaklaşık bir ay önce 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak bu işlem sonrasında hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve param tarafıma ödenmedi. Site yönetimi, iki hesap kullandığım gerekçesini öne sürd...