Pusulabet Hesap Kapatma Talebimin Cevapsız ve Çelişkili Şekilde İşlenmesi

Uzun süredir Pusulabet üyesiyim ve site sürekli kaybettiren bir yapıda olduğu için yaklaşık 1 yıldır üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bu talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım.
Canlı destek üzerinden defalarca kez hesabımın kapatılmasını istedim, her seferinde bana mail atmam gerektiği ve sonrasında aranarak hesabımın kapatılacağı söylendi. Talimatlara uyarak mail de attım, ardından telefonla arandığımda ise bu defa hesap kapatma işlemi yapılmadığını, böyle bir işlem olmayacağını söylüyorlar. Aynı konuda sürekli çelişkili bilgi verilip oyalandığımı düşünüyorum.
Pusulabet’ten tek ve net talebim, hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasıdır. Artık bu platformda yer almak istemiyorum ve hesabımın bir daha açılmamak üzere kapatılmasını, tüm üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum.
Gelişme

Pusulabet sitesinde daha önce açmış olduğum hesabımla ilgili yaşadığım rahatsız edici bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şikayet oluşturduğum için dün itibarıyla beni arayıp, alaycı bir üslup ve dalga geçer gibi konuşarak “şikayet oluşturmuşsunuz, sizi sürekli arayıp rahatsız edeceğiz, sadece 90 gün boyunca giriş yapmazsanız üyeliğiniz iptal olur” şeklinde ifadeler kullandılar. Telefonda bu şekilde konuşup ardından telefonu kapatıyorlar.
Ben ise zaten 7–8 ay sonra giriş yapmayı denediğimde hesabımın hâlâ aktif olduğunu gördüm. Buna rağmen hem şikayet açtığım için tehdit eder gibi “sürekli ararız, rahatsız ederiz” denmesi hem de 90 gün söylemlerine rağmen hesabımın sürekli aktif kalması beni hem rahatsız etti hem de ciddiyetsiz ve alaycı bir yaklaşım olarak hissettirdi.
Üyeliğimin tamamen kapatılmasını, tüm kişisel bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini ve tarafıma bu alaycı, tehditkar ve rahatsız edici konuşmalar nedeniyle resmi bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Pusulabet Hesabımın Kapatılması Konusunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Pusulabet’teki hesabımın kapatılmasını yaklaşık 1 yıldır defalarca talep ediyorum. Kullanıcı adım: P***. Canlı destek üzerinden birçok kez iletişime geçtim ancak her defasında “prosedür böyle” denilerek hesabım kapatılmadı. Hesabımda herhangi bir işlem yapmak istemiyorum, sadece hesabımın tamamen ka...
Pusulabet Hesabımı Kapatma Talebim Günlerdir Sonuçsuz Kalıyor

Pusulabet’teki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ve günlerdir bu talebimi iletmeme rağmen bir sonuç alamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak “Girmezseniz kapanır” şeklinde bir yanıt alıyorum. Fakat hesabım hala aktif ve kapatılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye ...
Pusulabet Hesabımı Bir Türlü Kapatmıyor!

Pusulabet adlı sitedeki üyeliğimi yaklaşık 1 senedir kapattırmak istiyorum, ancak tüm taleplerime rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Site yetkilileri zaman zaman kendileri de arayıp sitenin hacimsiz ve sorunlu olduğundan bahsettikleri halde, iş hesabı kapatmaya gelince hiçbir işlem yapılmıyor. Telefon,...
Pusulabet 120 Gündür Kapatılmayan Hesap Ve Sürekli Oyalama!

Pusulabet hesabımın kapatılması için 05.05.2025 tarihinden bu yana defalarca kez talepte bulundum. Canlı destek üzerinden görüştüm, e-posta gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hesabımın en kısa sürede kapatılacağı söylendi ancak aradan 120 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçb...