to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’in Telegram kanalında paylaşılan promosyonundan yararlanmak için belirtilen gün içinde toplam 8.300 TL yatırım yaptım. Promosyon detaylarında, 5.000-9.999 TL arası yatırımlara 100 FreeSpin verileceği açıkça belirtiliyor. Ancak, bonusun tek seferde yapılan yatırıma verileceğine dair herhangi bir kural ya da açıklama Telegram’daki paylaşımda yer almamasına rağmen, müşteri hizmetleri yatırımı tek seferde yapmadığım gerekçesiyle bonusumu tanımlamıyor.
Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden iletişime geçtim ve Telegram paylaşımında böyle bir şart olmadığını belirttim. Buna rağmen, müşteri hizmetleri aynı gerekçeyi öne sürerek bonusumu tanımlamayı reddetti. Telegram kanalında promosyonun tüm detayları açıkça yazılmışken, sonradan eklenen ve kullanıcıyı mağdur eden bu şart nedeniyle hakkım olan 100 FreeSpin hesabıma tanımlanmadı. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar da var ve bu durumun sürekli tekrarlandığını görüyorum.
Yatırımlarım karşılığında hak ettiğim 100 FreeSpin bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Pusulabet bahis sitesinde her ay yapılan yatırımlar karşılığında ay sonunda sadakat bonusu olarak FreeSpin verilmekteydi. Bu ay da promosyonlar kısmında kampanya devam ediyordu ve şartlarında herhangi bir bitiş tarihi belirtilmemişti. Ben de, binlerce üye gibi, ay boyunca toplam 12.000 TL yatırım yaptım ve sadakat bonusunu beklemeye başladım.
Bonusun eklenmesi gereken bugün, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve kampanya sayfasında bir değişiklik olmadan, canlı destek hattına bağlandığımda sadakat bonusunun kaldırıldığını ve eklenmeyeceğini öğrendim. Ayrıca, arama talebi oluşturmama rağmen kimse tarafından aranmadım ve yazılı bir bilgilendirme de yapılmadı. Eğer kendimiz sormasaydık, bonusun kaldırıldığından da haberimiz olmayacaktı.
Kampanya şartlarında bitiş tarihi belirtilmediği ve yatırımlarımızı buna güvenerek yaptığımız için, bu uygulama hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratmıştır. Bu ay hak ettiğim FreeSpin sadakat bonusunun hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
Pusulabet'in Telegram kanalında 9 Eylül tarihinde duyurulan “336 Freesecond” ve “Türkiye - Polonya karşılaşmasında her sayı için +2 Freesecond” promosyonlarından yararlanmak için, duyurudaki şartlara uygun olarak 9 Eylül günü tek seferde 1.000 TL ve ek olarak 2.000 TL yatırım yaptım. Promosyonlarda,...
11 Ekim 2025 tarihinde, milli takım maçından önce Pusulabet'in resmi Telegram kanalında paylaşılan "Her gol için 50 Free Spin" Bonus etkinliğine katılmak amacıyla hesabıma havale ile 1000 TL yatırdım. Telegram kanalındaki paylaşımda belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak Bonus hesab...
Pusulabet’in Telegram kanalı üzerinden duyurduğu “Milli Takıma Özel FreeSpin” kampanyası kapsamında, Türkiye maçında atılan her gol için FreeSpin verileceği belirtildi. Kampanya duyurusunda, yatırım yapan herkesin bu bonustan yararlanabileceği açıkça yazıyordu. Ancak, 11 Ekim 2025 tarihinde gerçekle...
11.10.2025'de Pusulabet’in Telegram kanalında duyurduğu “1000 TL yatırım yapana 300 Free Spin” Bonus kampanyasına katılmak için belirtilen tutarı (1000 TL) hesabıma yatırdım. Kampanya duyurusunda herhangi bir kota sınırlamasından bahsedilmemesine rağmen, yatırımı gerçekleştirdikten sonra bonusun tan...
Pusulabet’te 1000 TL yatırımla katıldığım Bonus kampanyasında, belirtilen şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen 300 spin bonusum hesabıma tanımlanmadı. Kampanya dün sona erdi ve yalnızca bana değil, kimseye Bonus verilmediğini öğrendim. Kullanıcı adım: w** Konu ile ilgili hem canlı destek hem d...