to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet hesabımda, aylık yatırım miktarlarıma göre tanımlanması gereken sadakat bonusu ile ilgili iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Her giriş yaptığımda sadakat bonusu kazandığıma dair bildirim alıyorum; ancak hesabıma herhangi bir Bonus yansımıyor, aktif bonuslar ekranında da görünmüyor ve oyun içerisinde de kullanılamıyor.
Bu konuyu Pusulabet canlı destek ile paylaştığımda, temsilcinin “Benim müdahale etme gibi bir olanağım yok, kendi başınızın çaresine bakın, yatırım yapmasaydınız.” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir ifade kullanması beni ayrıca rahatsız etti. Aylık yaklaşık 150 bin tl civarında kaybım oluyor ve buna istinaden, en azından teselli niteliğinde olması gereken sadakat bonusumun sorunsuz şekilde tanımlanmasını beklerken, hem bonusun yansımaması hem de bu yaklaşımla karşılaşmak mağduriyetimi artırdı.
Pusulabet’ten beklentim; tarafıma bildirimi gelen sadakat bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanması ve bu süreçte yaşadığım olumsuz iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasıdır.
Pusulabet web sitesi üzerinden yaklaşık 3-4 aydır düzenli olarak yatırım yapıyorum ve toplamda 30-40 bin tl civarında bir yatırımım oldu. Ancak bu süreçte, sadakat bonuslarım hesabıma tanımlanmıyor. Canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde farklı yanıtlar alıyorum; bazı ...
Pusulabet hesabımda tanımlanması gereken aylık sadakat bonusum hâlâ yatırılmadı. Kasım ayı içindeki yatırımlarım nedeniyle almam gereken ve otomatik olarak yatması gereken 111 adet sadakat bonusu hesabıma eklenmedi. Durumu öğrenmek için Pusulabet canlı desteğe bağlandığımda, bonusun hesabımda aktif...
Uzun süredir Pusulabet üzerinden oyun oynuyorum ve her ay başında hesabıma otomatik olarak tanımlanan 111 FreeSpin sadakat bonusu, bu ay hiçbir açıklama yapılmadan tanımlanmadı. Her ay düzenli olarak verilen bu bonusun bu ay verilmemesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. 2 Aralık saat 01.10 ...
Pusulabet’te her ay düzenli olarak aldığım sadakat bonusu, 1 Kasım 2025 tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hesabım “t***” kullanıcı adına kayıtlıdır. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve canlı destek ile iletişime geçtiğimde ise ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım, ...
Pusulabet’te her ay düzenli olarak hesabıma tanımlanan sadakat bonusu bu ay hâlâ eklenmedi. Normalde ay başında tanımlanması gerekirken, bugün ayın ikisi olmasına rağmen Bonus hesabıma aktarılmadı. Sadakat bonusu kapsamında yaklaşık 333 Free spin ve 3 bet tutarında bir Bonus bekliyorum. Siteye giri...