to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet sitesinde bugün yaşadığım süreçte, hakkım olan 222 FreeSpin sadakat bonusumun tanımlanmaması nedeniyle tüm gün boyunca mağdur edildim. Tarafıma bu bonusun ekleneceği söylendi ve hatta görselde de ileteceğim üzere "Eklenmiştir" şeklinde bildirim geldi. Ancak tüm gün boyunca "Kısa sürede aktifleşecektir, giriş çıkış yapın" denmesine rağmen Bonus hesabıma eklenmedi.
Yaklaşık 12 saattir canlı desteğe yazıyorum, sesli arama yapıyorum, mail atıyorum; ancak ya çok geç dönüş yapılıyor ya da baştan savma cevaplar veriliyor. Net ve kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Üstelik bu siteyi 1 yıldır kullanıyorum ve çok ağır kayıplarım olmasına rağmen, sadakat bonusu gibi hakkım olan bir avantaj bile tanımlanmıyor.
Yaşanan bu süreçler artık psikolojimi, sağlığımı ve sosyal hayatımdaki dengemi olumsuz etkilemeye başladı. Firmanın tavırları adeta benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor.
Pusulabet’ten, söz verilen ve bildirimi gelen 222 FreeSpin sadakat bonusumun derhal hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Pusulabet üzerinden oyun oynuyorum ve her ay başında hesabıma otomatik olarak tanımlanan 111 FreeSpin sadakat bonusu, bu ay hiçbir açıklama yapılmadan tanımlanmadı. Her ay düzenli olarak verilen bu bonusun bu ay verilmemesi hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. 2 Aralık saat 01.10 ...
Yaklaşık bir haftadır Pusulabet’te etkinliklerden kazandığım bonuslar hesabıma eklenmiyor. Etkinlik şartlarını yerine getirmeme rağmen bonuslarım tanımlanmıyor ve bu durum artık mağduriyet oluşturmaya başladı. Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde “giriş çıkış yapın, eklenecek...
Pusulabet’te bugün katıldığım Free spin kampanyası kapsamında hakkım olan 111 Free spin bonusu tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve şartları sağladığım da onaylandı, buna rağmen bonusum hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden müşteri hi...
Pusulabet hesabımda tanımlanması gereken aylık FreeSpin bonusum bugün hesabıma eklenmedi. Konuyla ilgili canlı destek ile görüştüm, bana “giriş çıkış yapın, eklenir” denildi. Söyledikleri şekilde defalarca, abartısız en az 100 kez giriş çıkış yapmama rağmen Bonus yine de hesabıma eklenmedi ve sorun...
Pusulabet hesabımda bugün, 1 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarından itibaren site içi bildirimlerde sadakat bonusu eklendiğine dair mesaj görünüyor. Ancak bildirime rağmen hesabıma herhangi bir sadakat bonusu tanımlanmadı. Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüğümde, bonusun otomatik olarak...