to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet’te kayıtlı “j***” kullanıcı adlı adresime bağlı hesabıma 27 Kasım akşamı hem SMS hem de e-posta yoluyla “Cuma Şenliği” kampanyasına özel bir bildirim gönderildi. Gelen mesajlarda, hesabıma sadece giriş yapmam halinde iki farklı slot oyununda sırasıyla 100 ve 77 FreeSpin olmak üzere toplam freespinlerin hiçbir çekim şartı olmadan otomatik tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ayrıca, bu bonuslar için canlı desteğe bağlanmama gerek olmadığı, sistem tarafından kendiliğinden yansıtılacağı ifade edilmişti.
Ancak, 28 Kasım’da saat 21.00’den önce defalarca hesabıma giriş yapmış olmama rağmen hiçbir FreeSpin tanımlanmadı. Ne vaat edilen 100 FreeSpin ne de 77 FreeSpin hesabıma yansıtılmadı. O sırada müşteri hizmetleri de askıda olduğu için hiçbir şekilde destek alamadım ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir Bonus eklenmiş değil. Vaat edilen bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.
Burada asıl tepki gösterdiğim nokta, var olmayan Bonus ve kampanyaların varmış gibi SMS ve e-posta ile kullanıcılara duyurulmasıdır. Gerçekleştirilmeyecek kampanyaların bu şekilde umut verici bir dille iletilmesini doğru bulmuyorum. Pusulabet’in bu kampanyaya ilişkin gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma vaat edilen freespinlerin eksiksiz olarak tanımlanmasını ve bundan sonra kullanıcıların benzer tanıtım mesajlarıyla yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Pusulabet’te “jkltxxx” kullanıcı adlı hesabıma bağlı telefon numarama ve e-posta adresime 27 Kasım akşamı “Cuma Şenliği” kampanyasına özel bir bildirim gönderildi. SMS ve e-posta metinlerinde, yalnızca hesabıma giriş yapmam halinde iki farklı slot oyununda sırasıyla 100 ve 77 FreeSpin olmak üzere toplam freespinlerin, hiçbir çekim şartı olmadan ve canlı desteğe bağlanmama gerek kalmaksızın otomatik olarak tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu.
Buna rağmen 28 Kasım’da saat 21.00’den önce defalarca hesabıma giriş yapmış olmama rağmen ne vaat edilen 100 FreeSpin ne de 77 FreeSpin hesabıma tanımlanmadı. O sırada müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir destek alamadım ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir Bonus eklenmiş değil.
Burada özellikle tepki gösterdiğim husus, gerçekte tanımlanmayan bir Bonus ve kampanyanın varmış gibi SMS ve e-posta ile kullanıcılara duyurulmasıdır. Gerçekleştirilmeyecek kampanyaların bu kadar net ve umut verici bir dille iletilmesini doğru bulmuyorum. Pusulabet’in bu kampanya özelinde gerekli incelemeyi yapmasını, tarafıma vaat edilen freespinlerin eksiksiz ve koşulsuz olarak hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonra kullanıcıların benzer tanıtım mesajlarıyla yanıltılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Pusulabet’in sosyal medya hesaplarında, 27 Kasım ve öncesinde üyelik oluşturup SMS doğrulamasını yapan kullanıcılara özel bir “3’lü Bonus promosyonu” duyuruldu. Bu paylaşıma göre hesabıma 100 Gates Free Spin, 77 Wanted Dead or a Wild Free Spin ve 28 Freebet ekleneceği açıkça belirtilmişti. Tüm şartl...
Pusulabet’in 28 Ekim’e özel olarak duyurduğu ve tüm kullanıcılara tanımlanacağı söylenen 28 TL Freebet, Gates of Olympus için 100 FreeSpin ve Wanted için 77 FreeSpin kampanyasından faydalanmak için belirtilen şartları eksiksiz yerine getirdim. 27 Kasım’da SMS ve mail yoluyla kampanya tarafıma duyuru...
Pusulabet sitesinde 28 Kasım tarihinde düzenlenen “Efsane Cuma” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma tanımlanması gereken 100 Free spin, 77 Free spin ve 28 Freebet bonuslarım eklenmedi. Kampanya koşullarında böyle bir sınırlama ya da engel belirtilmeme...
Pusulabet sitesine 27 Kasım’dan önce üye olan herkese 100 spin, 77 spin ve 28 Freebet verileceği duyurusu üzerine, üye olarak belirtilen tarihten önce katıldım ve kampanya süresince sitede ara ara giriş çıkış yapmamız özellikle istendi. Bu süre boyunca canlı desteğe de birkaç kez bağlandım ve her se...
Yaklaşık 2 yıldır üyesi olduğum Pusulabet sitesinde, 27 Kasım öncesi üye olan ve SMS doğrulaması aktif olan tüm üyelere Bonus verileceğine dair bir kampanya duyurusu yapıldı. Bu duyuruyu Pusulabet’in resmi Telegram kanalı olan T. Me /p*** üzerinden ve sitenin kendi üzerinden gördüm. Kampanyada, hesa...