Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Yatırdığım Ücretler Karşılığında Hizmet Alamadım, Paramın İadesini İstiyorum

16 Ekim 22:15
705

Pusulabet sitesine eğlence amaçlı üye oldum ve oyun oynamak için toplamda 1000 TL’yi Garanti Bankası üzerinden, site tarafından verilen IBAN numarasına jet havale yöntemiyle yatırdım. Üyelik bilgilerim 'E** şeklindedir. Son olarak 16 Ekim saat 20:25’te 250 TL yatırdım. Ancak yatırdığım ücretler karşılığında hiçbir hizmet alamadım ve paramın iadesini talep ettiğimde müşteri hizmetleri bana 'Sahte hesaba yatırmışsınız' şeklinde bir gerekçe sundu. Hangi hesabın sahte olup olmadığını bilmem mümkün değil; ödemeleri sitenin verdiği IBAN’a yaptım. Ayrıca müşteri temsilcileri sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor ve çözüm sunmuyorlar.

Daha önce başka bir sitede benzer bir sorun yaşamıştım ve bu siteyi güvenilir diye tercih etmiştim. Şu anda tek isteğim, yatırdığım toplam 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir.

profile
1 Destek
Sema
19 Kasım 17:05

18 Kasım saat 21.00’de Pusulbet hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 2000 TL çekildi ancak hesabıma para aktarılmadı ve oyun da açılmadı. İlk kez üye oldum ve bu işlemi mobil üzerinden gerçekleştirdim. Sorun yaşadığım andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak her seferinde “finans birimi ilgilenecek” denilerek görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Paramın iadesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Pusulabet975 Hesabımdaki 1000 TL Bakiyem Silindi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Semih
04 Ekim 02:24
314
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Yatırdığım 8.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Alamıyorum!

Burhan
01 Ekim 13:53
217
1
Zara sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Casino Oyunlarında   Kazanç Kaybı Yaşadım Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Zara
10 Ekim 14:24
858

Pusulabet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Kayıt Açmıyor

Rahmi
28 Eylül 17:51
248
Benzer Şikayet Yaz