to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Pusulabet’in SMS güvenliğini aktif eden herkese 100 FreeSpin verileceğine dair kampanyasına katıldım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra öncelikle deneme bonusundan faydalanmak istedim fakat müşteri temsilcisi beni canlı destek hattında yaklaşık bir saat bekletti ve sonunda Bonus hakkım olmadığını belirterek bonusuma el koydu. Ayrıca kampanya kapsamında sunulan 100 FreeSpin için SMS güvenliğimi aktif etmeme rağmen bu hakkım da tanımlanmadı. Gerekçe olarak ise defalarca üyelik oluşturduğum iddia edildi, ancak ben yalnızca bir kez üye oldum ve başka üyelik açmadım.
Canlı destek hattındaki temsilcinin iletişimi çok yetersizdi ve saatlerce bekletildim. Bonus haklarımın iptal edilmesi ve para yatırmam istenmesi de mağduriyetimi artırdı. Bu yaşananların tamamen haksız ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Pusulabet’ten beklentim, Bonus haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanması, yaşanan mağduriyet için özür dilenmesi ve özellikle destek ekibinin ilgisizliği nedeniyle sorumlu personelin işten çıkarılmasıdır. Şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
26/09/2025 tarihinde Pusulabet’ten “500 FreeSpin ve Freebet kazandınız” şeklinde bir deneme bonusu davet mesajı aldım ve bu kampanya için üye oldum. Üyelik işlemini kendi telefonumdan, daha önce siteye hiç giriş yapmamışken gerçekleştirdim. Ancak bonusu talep etmek için canlı desteğe bağlandığımda, ...
17.09.2025 tarihinde Pusulabet’e yatırım yaptım ve kampanya gereği 100 FreeSpin bonusu almam gerekiyordu. Ancak bonusum tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, “d***” isimli destek personeli taleplerimi dikkate almadı ve iletişimi sonlandırdı. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur e...
15.10.2025 tarihinde Pusulabet’in güne özel 300 FreeSpin Bonus kampanyasından yararlanmak amacıyla or********* kullanıcı adıyla hesabıma önce 5000 TL, ardından yaşadığım sorun nedeniyle 1000 TL daha yatırım yaptım. Bonus kodunu girdiğimde sistem hata verdi ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destek ba...
Pusulabet’ten “a**” isimli temsilci tarafından defalarca mesaj alarak, sadece üye olmam halinde 500 FreeSpin deneme bonusu verileceği bildirildi. Bugün, hiçbir ek şart belirtilmeden verilen bu bilgiye güvenerek üyelik açtım. Ancak, hesabıma söz konusu Bonus eklenmedi. Kullanıcı adım: c***. Sorunun ...
11 Ekim 2025'de, milli takım maçı sırasında Pusulabet’in web sitesinde duyurulan 300 FreeSpin promosyon kodunu, paylaşılır paylaşılmaz (00.01’de) girdim. Promosyonun şartlarında herhangi bir kısıtlama belirtilmemişti ve kodu kullanabilmek için hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak kodu girmeye çalı...