Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uygar sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet'te Gerekçesiz Bahis İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Pusulabet'te Gerekçesiz Bahis İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Pusulabet'te Gerekçesiz Bahis İptali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
21 Ağustos 12:29
48

Pusulabet’te spor bahislerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 hafta önce topluca iptal edildi. Tüm maçlar için yatırdığım bahislerin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanıcı adım: Nefsimavi. Bahislerimin tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ağustos 09:42

20.08.2025 tarihinde Pusulabet hesabıma para yatırdıktan ertesi gün, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce spor bahisleri oynama hakkım engellendi, ardından da 'no Bonus' statüsüne alındım. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem bulunmamaktadır. Özellikle Şikayetvar sitesine şikayet yazmamın hemen ardından bu kısıtlamaların uygulanması mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de Telegram kanalı üzerinden iletişime geçtim; fakat bana hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir çözüm veya bilgi sunulmadı. Hesabımda şu anda bakiye bulunmamaktadır ve bugüne kadar ödeme, para çekme veya yatırma işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Kullanıcı adım: Nefsimavi.

Daha önce böyle bir kısıtlama yaşamamışken, önce spor bahisleri engeli ardından da bonus haklarımın kaldırılmasıyla karşılaştım. Tarafıma sözleşme veya kullanım koşulları kapsamında hiçbir gerekçe ya da yazılı açıklama iletilmedi.

Yaklaşık bir haftadır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, spor bahisleri yasağımın kaldırılmasını ve bonus haklarımın geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

27 Ağustos 09:38

Pusulabet hesabıma para yatırdıktan ertesi gün hiçbir gerekçe gösterilmeden “no Bonus” statüsüne alındım ve spor bahisleri oynama hakkım engellendi. Herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem yapmadım. Bu durum, Şikayetvar sitesine şikayet yazmamın hemen ardından gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, herhangi bir açıklama yapılmadı ve bilgi verilmedi.

Yaklaşık bir haftadır devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda şu an bakiye bulunmuyor. Kullanıcı adım: Nefsimavi.

Spor bahisleri yasağımın kaldırılmasını ve Bonus haklarımın geri verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili resmi bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

22 Ağustos 10:42 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.

Uygar
22 Ağustos 11:26

Telefon numaram 7/24 aktif ulaşmama gibi bir imkansızlık yok aşırı ilgisiz baştan salma otomatik cevap veriyorsunuz defalarca canlı destek ve telegram destek ekibinize yazdım

Uygar
22 Ağustos 11:41

Sorun çözüldü teşekkürler

Uygar
27 Ağustos 20:05

Sorun çözülmedi buraya yazdığımın 2 günü no Bonus statüsüne aldı

Benzer Şikayetler

Pusulabet Kazandığım Bahis Tutarı Gerekçesiz Olarak Silindi ve Hesabım Kapandı

Kerim
26 Eylül 00:27
553
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Bonusların Haksız Ve Gerekçesiz Olarak Engellenmesi Sonrası Mağduriyet

Ferdi
31 Ağustos 13:30
321
Bonusların Haksız Ve Gerekçesiz Olarak Engellenmesi Sonrası Mağduriyet
Bonusların Haksız Ve Gerekçesiz Olarak Engellenmesi Sonrası Mağduriyet
Bonusların Haksız Ve Gerekçesiz Olarak Engellenmesi Sonrası Mağduriyet
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet'te Kazançlarım Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Furkan
01 Eylül 19:40
729
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Pusulabet Hesabım Kapatıldı Param Ödenmedi

Mert
13 Eylül 18:15
629

Pusulabet'te Yaşadığım Büyük Kayıplara Çözüm ve İade Bekliyorum

Ali
21 Eylül 13:31
375
Benzer Şikayet Yaz