Pusulabet'te Kazandığım Büyük Jackpot Ödenmedi, Mağdur Edildim

Pusulabet sitesinde 7 Kasım cuma akşamı, casino slot flaming hot extreme egt digital oyununda büyük bir Jackpot kazandım. Jackpot kazancım yaklaşık 1.450.000 TL civarındaydı; tam tutarı hatırlamıyorum. Bir kısmını sitede harcadım ve kalan kısım için toplam 1.409.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Kazanç sağladıktan yaklaşık 5 dakika sonra beni telefonla aradılar ve pusulabet’ten aradıklarını, bu paranın bana sorun çıkarabileceğini, ödemeyi coin olarak yapmak istediklerini söylediler.

Kısa bir süre sonra bu kez kendini pusulabet’in finans biriminden olarak tanıtan başka biri beni aradı. Bana “sizde 250’şer bin tl’lik iki çekim talebi var, bunları iptal ettim.” dedi ve site hesabımı, oynadığım oyunu, yatırdığım paraları, ne sıklıkla oynadığımı detaylı şekilde söyleyerek gerçekten sistemden görüyormuş gibi davrandı. Bu bilgiler doğru olduğu için ben de inandım. Bana Trust wallet hesabı açtırdı, cüzdan oluşturttu, işlem adımlarını telefonda yönlendirdi ve sık sık ekran görüntüsü isteyerek işlem yaptırdı.

Bu sırada ben de pusulabet sitesine canlı destekten yazıp çekimimin hâlâ onaylanmadığını sordum, bana işlemin incelendiği söylendi. Daha sonra “işleminiz başarılı, ödemeyi gönderdik.” diye bilgi verdiler ancak hesabıma hiçbir para gelmedi. Telefonda konuştuğum kişiye sorduğumda “bekleyin, para askıda olabilir, gatetr hesabı açın, parayı gatetr borsasından hesabınıza aktarabileceğinizi” söyledi ve görüşmeyi kapattı. Dört gün boyunca gatetr hesabı açmaya çalıştım, onaylanmadı ve bu süreçte beni arayan kişiye bir daha ulaşamadım.

Sonrasında hareketleri incelediğimde, bana açtırılan cüzdan ile paranın gittiği cüzdanın farklı olduğunu, paranın o cüzdana girip hemen başka bir hesaba aktarıldığını gördüm. Bu aktarım, benimle konuştuğu sırada gerçekleşmiş. Siteye itirazımı ilettiğimde pusulabet tarafı “biz parayı gönderdik, biz kimseyi telefonla aramayız, finans destek birimimiz yok.” diyerek sorumluluk kabul etmiyor. Ancak beni arayan kişiler, sadece site çalışanlarının bilebileceği kadar detaylı hesap ve oyun bilgilerine sahipti.

Pusulabet’te d** kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve bu anlattığım süreçle ilgili çekim taleplerime, cüzdan hareketlerine ve canlı destek yazışmalarına dair kanıt niteliğinde kayıtlarım mevcuttur. Tüm bu yaşananların sonucunda, onayladığım 1.409.000 TL tutarındaki çekim kazancım fiilen ödenmemiş durumdadır.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kazandığım 1.409.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz ve derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.