Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Free Spinler Hesabıma Eklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Satın Aldığım Free Spinler Hesabıma Eklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Satın Aldığım Free Spinler Hesabıma Eklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Abdullah
08 Ağustos 19:39
606

Pusulabet’te yatırım ve oyun oynayarak coin biriktirdim. Coinlerimi kullanarak toplamda 6900 Free spin (fs) satın aldım. 29 Temmuz saat 01:21’de Android cihazımdan işlemi gerçekleştirdim. Ancak mağaza kapalı olduğu için Free spinler hesabıma eklenmedi. O dönemde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Free spinlerin daha sonra ekleneceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir ekleme yapılmadı. Coinlerim de bu işlem sırasında harcandı ve geri yüklenmedi.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Şu an mağaza tekrar açıldığı halde geçmiş işlemler için “ekleme yapılmayacak” deniyor. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Kullanıcı adım: Corumlu1987.

Mağduriyetimin giderilmesi için, coinlerimle aldığım 6900 Free spin’in hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan bu hata nedeniyle ek olarak daha yüksek miktarda Free spin verilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntülerim de mevcuttur.

profile
1 Destek
14 Ağustos 12:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Pusulabet Müşteri Hizmetleri.

Abdullah
08 Ekim 12:25

Halen arayan falan olmadı. Lafta arayacaklat

Benzer Şikayetler

Pusulabet Takvim Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Polen
11 Eylül 09:28
1.326

Pusulabet Kampanya Kodu Zamanında Girildiği Halde Free Spin Hakkım Verilmedi

Fatih
12 Ekim 01:22
343
Benzer Şikayet Yaz