to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi keyiflerine göre güncelleme çıkarıyorlar. Hiçbir sitede güncelleme yokken, sürekli olarak kayıp bonusunda güncelleme olduğunu söylüyorlar. Canlı destek ekibinden M**** adlı kişi, sürekli olarak başından atmak için kısa cümlelerle yanıt veriyor. Sorulan hiçbir soruya cevap verilmezken, kopyala-yapıştır cevaplar kullanılıyor.
İnsanla dalga geçiyorlar. Resmen siteye güncelleme gelmiş, haberimiz yok. Tüm oyunları resmen kapatmışlar, bir kere giremedim oyunlara. Kayıp bonusu talep ettim, reddetti. Güncelleme var dediler. Tamam dedim, soru soruyorum: Madem güncelleme var, oyunlar neden açık tutuyorsunuz diye kaç defa söyled...
Aylık kayıp bonusum verilmedi. 'Güncelleme var' bahanesiyle güncellemenin bitmesini bekledikten sonra talepte bulundum ama yine verilmedi. Canlı deste...
Kayıp bonusunu vermemek için resmen her türlü yolu deniyorlar. Böyle bir durum olamaz. Birçok site içerisinde bonus konusunda en yetersiz olan bu site. Canlı destek saatlerce hizmet vermiyor, sürekli iyileştirme çalışmaları adı altında mağduriyet yaratılıyor. Bu durum kabul edilemez.
Hiçbir şekilde canlı destekten cevap alamıyorum. Yazdığım şeylere cevap dahi vermiyorlar. Kaç zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Kayıp bonusu almadığım günler mevcut, sırf geç cevap veriyorlar diye kayıp bonusu almıyorum bile. Hesabımın kapanmasını istiyorum. Dalga geçer gibi cevap vermiyorlar.
İki gündür kayıp bonusu için uğraşıyorum, talep bölümünde güncelleme olduğunu söylediler. Canlı destekten talep ettim ancak hala gelmedi. Bu siteyi sevmiştim fakat maalesef burası da artık müşterisi ile dalga geçmeye başladı. Vereceğiniz kayıp bonusu da sizin olsun, kimseye ulaşılamıyor.