Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bonus Şartlara Uygun Olmasına Rağmen Hesaba Eklenmedi

profile
12 Nisan 20:22
8

11 Nisan akşam saatlerinde Radissonbet hesabımla casino bölümünde toplam 500₺ kaybım oldu. Kayıp bonusu kampanyasının şartlarını dikkatlice inceledim ve tüm koşullara uygun olduğumu gördüm. Buna rağmen, kayıp bonusum hesabıma eklenmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma çekimimin fazla olduğu gerekçesiyle bonusun verilemeyeceği söylendi. Ancak ilgili çekimi bir gün önce gerçekleştirmiştim ve bugünkü kayıplarım bu çekimden sonra yaşandı. Yani kampanya şartlarına göre Bonus almaya hak kazandığımı düşünüyorum.

Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen bonusumun eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Kardelen sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

2.222 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

profile
Kardelen
10 Nisan 16:00
52

Silinen Promosyon Kazancımın İadesi İçin İstisnai Talep

profile
11 Nisan 00:18
19
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

17.310 TL'lik Bakiyemin Açıklamasız Silinmesi Ve İade Talebi

profile
08 Nisan 17:57
127
17310-tllik-bakiyemin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
17310-tllik-bakiyemin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Web Sitesi Erişilemiyor Ve Hesaba Giriş Sağlanamıyor

profile
10 Nisan 16:00
80
Benzer Şikayet Yaz