to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 1 haftadır hesabımdaki bakiyeyi çekmeye çalışıyorum. Sistem benden kimlik, selfie ve ikamet belgelerimi talep etti. Bu belgeleri eksiksiz ve belirtilen şekilde e-posta ile göndermeme rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir inceleme ya da geri dönüş yapılmadı.
Bir haftadır bakiyemle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Selfie, tarihli selfie ve çeşitli belgeler talep ediyorlar. Tüm istenenleri yüklememe rağmen dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu nedenle siteye karşı güvenim sarsıldı.
Hesabımda önemli miktarda bakiye olmasına rağmen belge doğrulamayla ilgili devam eden sorunlar nedeniyle bu bakiyeyi çekemedim. Bu sorun bir haftadan ...
Onay için istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ama hiçbir şekilde hesabımı onaylamıyor. Sistemde kalan bakiyemi de çekmeme izin vermiyor. Maillerde hep bir üst birime aktardıklarını söylüyorlar. 3 aya yakın bir süredir bu onay işlemiyle uğraşıyorum. Lütfen yardımcı olun artık.
Dün akşam 2.900 TL yatırdım, bakiyem 30.000 TL'ye çıktı. Çekim talebi verdim, bir saat sonra tekrar çekim talebi oluşturabileceğimi söylediler. Bir saat sonra tekrar oluşturdum, para hesabıma geri yatırıldı. Mail attılar, kimlik ile selfie çekip göndermemi istediler, bunu da yaptım ama yine çözülmed...
1 hafta önce 20500 TL kazandım. Kazandığım parayı çekmek istedim, ancak işlem reddedildi. Müşteri hizmetleri, kimlikle selfie ve ikametgah belgesi göndermemi istediklerini söylediler. Bu belgeleri mail üzerinden gönderdim. 1 haftadır cevap bekliyorum, ancak dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerinin yet...