Radissonbet Kazancımı 'IP Çakışması' Gerekçesiyle Sıfırladı

Radissonbet sitesine aylardır üyeliğim var. Bu süre boyunca defalarca yatırım yaptım, kaybettiğim de oldu kazandığım da. Kazandığım dönemlerde pek çok kez çekim talebinde bulundum ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Ayrıca verilen bedava bonusların çevrimlerini tamamlayıp defalarca kez sorunsuz şekilde çekim yaptım.

30.12.2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda 100X5 Bonus tanımlandığını gördüm. Canlı destek hattına bağlanarak çevrim şartlarını sordum ve bana 2.500 TL yapıp 2.500 TL çekebileceğim söylendi. Bunun üzerine çevrimi tamamladım, bakiyemi yaklaşık 2.940 TL civarına getirdim, oyundan çıkış yaparak çekim talebinde bulundum. Kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde çekim talebimin reddedildiğini ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez gerekçe olarak “IP çakışması” dendi. Ancak ben aylardır aynı hattı ve kendi adıma kayıtlı internetimi kullanıyorum, evimdeki şahsi internet bağlantımdan başka bir bağlantı kullanmadım. Ne benim adıma ne de aynı internet üzerinden kullanılan başka bir Radissonbet hesabı yokken, bugüne kadar defalarca yaptığım çekimlerde hiçbir sorun yaşanmamışken, tam kazandığım gün “IP çakışması” bahanesiyle kazancımın sıfırlanmasını kabul etmiyorum.

Reklamlarında lisanslarından, farklı ülkelerdeki otellerinden ve güvenilir olduklarından bahseden bir sitenin, yıllardır üye olan bir kullanıcısının yaklaşık 2.940 TL tutarındaki kazancına bu şekilde el koyması hem güven kırıcı hem de haksızlıktır. Benim açımdan Radissonbet bu olayla birlikte güvenilirliğini ciddi anlamda kaybetmiştir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, IP çakışması gerekçesinin somut olarak açıklanmasını, haksız yere sıfırlanan yaklaşık 2.940 TL tutarındaki kazancımın hesabıma iade edilmesini ve çekim talebimin onaylanmasını talep ediyorum.