Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Radissonbet Kazancımın Açıklamasız Bonus Kuralı İhlali Nedeniyle Silinmesi Ve İadesi Talebi

profile
07 Ocak 18:37
346
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

07.01.2026 tarihinde saat 11.15 sularında radissonbet375.com.tr üzerindeki hesabımda bulunan 5.750 TL tutarındaki kazancım bir anda silindi ve Bonus kuralları ihlali gerekçesiyle işlem yapıldığı söylendi. Ancak hangi Bonus kuralını ihlal ettiğimle ilgili hiçbir somut ve açıklayıcı bilgi paylaşılmadı.

Canlı destek üzerinden bilgi talep etmeme rağmen tarafıma sadece “Bonus kuralları ihlali” denilerek genel bir ifade kullanıldı, detay, madde numarası veya örnek bir ihlal açıklaması yapılmadı. Kullanıcıların hangi kurala aykırı davrandığını bilmeden cezalandırılması hem güven sarsıcı hem de neye dikkat edilmesi gerektiğini bilmemize engel oluyor.

Silinen 5.750 TL kazancımın hangi somut Bonus kuralına dayandırılarak alındığının açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve eğer haksız bir işlem yapıldıysa bu tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Bonus kurallarıyla ilgili kullanıcılara açık, şeffaf ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Enes
Enes
09 Ocak 17:18

Canlı destek ile görüştüğümde 5750 TL nin iadesi gerçekleşti ama Bonus kuralları daha açıklayıcı olabilir

Enes
Enes
11 Ocak 21:42

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz