to read complaints and reviews, or file yours. 
Aranma talebimin ardından destekle görüşme esnasında bağlantı kesildi ve tekrar sıraya alındım. Aynı durumu defalarca anlatmak zorunda kaldım. Görüşmeler sık sık kopuyor ve bu da beni sürecin en başına dönmeye zorluyor. Ben her konuştuğumda aynı sorunu yaşayacaksam bir daha bu siteye girmem yeter!
Canlı destek hattı çok yavaş. Yazıyorsunuz, dakikalarca cevap gelmiyor; geldiğinde de ya konuyla ilgisiz şeyler yazıyorlar ya da geçiştiriyorlar. Bir sorun olduğunda anında çözülmesi gerekirken, süreç daha da sinir bozucu bir hal alıyor. Yeter artık, gerçekten çok yoruldum.
Şikayetimi yazdıktan sonra hizmeti kestiler. Birebir müdahale var ancak aylardır geri dönüş alamıyorum. Her seferinde aynı sistemle karşılaşıyoruz ve dönüş alamıyoruz. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil. Sistem her zaman aynı.
Önce canlı destek ile görüştüm, hesap kapatma talebimle ilgili olarak sitenin destek hattını aramam gerektiğini söylediler. Ben de hemen aradım; iki d...
Defalarca yazmama ve arama yapmama rağmen hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Canlı desteğe birçok kez yazdım, mail attım ve temsilcinizle konuştum. 'Hesabınızı kapattık' deniliyor fakat hesabım hâlâ açık. Süreçte yaşanan ilgisizlik ve verilen yanlış bilgilerden dolay...
Sürekli olarak SMS gönderilmemesi ve tarafıma arama yapılmaması konusunda birçok kez uyarıda bulundum. Canlı destek hattına bağlanarak bu durumu durdurmaları için ricada bulundum, ancak ne yazık ki bir türlü anlaşamıyoruz. Lütfen artık tarafıma SMS gönderilmesini ve arama yapılmasını istemiyorum.