Radissonbet357.com adlı sitede 29.11.2025 tarihinde toplam 60.000 TL yatırım yaptım. Para yatırma aşamasında hiçbir sorun yaşamadım, ayrıca hiçbir şekilde Bonus kullanmadım. Maç öncesi, yaklaşık 5 saat önceden 58.000 TL’lik, 4 maçtan oluşan bir kupon yaptım ve bu kupondan ciddi kazanç elde ettim. Devam eden işlemlerle birlikte bakiyem yaklaşık 2.000.000 TL seviyesine ulaştı.
Bu bakiyem üzerinden çekim talebi oluşturduğumda talebim reddedildi ve bana sitede çevrimim olduğu söylendi. Ardından defalarca çevrim yapmam istendi, bu süreç sonunda bakiyem yaklaşık 2.000.000 TL’ye kadar çıktı. Daha sonra tarafıma en fazla 100.000 TL, ardından da en fazla 150.000 TL çekebileceğim belirtildi, sonrasında ise yalnızca 250.000 TL çekebileceğim söylenerek hesabımdaki kalan tüm bakiye silindi. Canlı destek ve arama birimi de birbiriyle çelişen, tutarsız bilgi verdi ve nihayetinde “Sitemiz kurallarında yazıyor, 250.000 TL altındaki yatırımlarda maksimum çekim 250.000 TL’dir” denilerek ödeme yapılmayacağı belirtildi.
Ben bu sitede Bonus kullanmadım, herhangi bir kural ihlali ya da hile yapmadım, sadece normal şekilde oyun oynayarak kazanç elde ettim. Buna rağmen yaklaşık 2.000.000 TL’ye yakın bakiyemden sadece 250.000 TL çekmeme izin verilip, geri kalan tüm bakiye tek taraflı olarak silindi. Bu durumun açıkça mağduriyet ve güven suistimali olduğunu düşünüyorum.
Talebim, hesabımdan haksız şekilde silinen tüm bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesi ve bu süreçte uygulanan kısıtlamalar ile gerekçelerin açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasıdır.