Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Radissonbet'te 1500 TL Kazancım Açıklama Yapmadan Silindi Ve Destek Yardımsız

profile
22 Ocak 20:32
286
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

Radissonbet sitesinde bugün slot oyununda elde ettiğim kazanç sonrası hesabımda bulunması gereken 1500 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Siteye kayıtlı hesabım “f” ismiyle kayıtlıdır ve işlem devam ederken bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Ayrıca sitenin altyapısı çok kötü. İnsan bir yazılımcı tutar.

Yaşadığım durum üzerine canlı destek ve müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine oyalayıcı ve sinir bozucu cevaplar vererek sorunu çözmediler. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, somut bir gerekçe de sunulmadı. Öte yandan bakiyemin bilgilendirilmesi hiç yapılmamıştı.

Radissonbet hesabımdan silinen 1500 TL kazancımın eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve ödememin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

radissonbette-1500-tl-kazancim-aciklama-yapmadan-silindi-ve-destek-yardimsiz-1-98.jpg

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 18:49

22 Ocak günü saat 21:00 civarında Radissonbet hesabımda ana bakiyemde bulunan 1500 TL kazancım hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Site kazancımı adeta yok sayarak paramı vermiyor.

Kazancım silinmeden önce tarafıma herhangi bir kural ihlali, Bonus şartı ya da benzeri bir gerekçe ne hesap içi mesajla ne de mail yoluyla bildirilmedi. Buna rağmen ana bakiyemdeki tutar ortadan kaldırıldı.

Bu süreçte en az 3–4 kez canlı destek ve farklı kanallar üzerinden iletişime geçtim ancak her seferinde çelişkili ve tutarsız cevaplarla karşılaştım. Ayrıca bir hanımefendi telefonla arayıp “ekleme olacak” şeklinde bilgi veriyor, buna karşılık canlı destek bu bilgiyi yalanlıyor ve birbirlerini teyit etmeyen açıklamalar yapıyorlar.

Hiçbir net gerekçe sunulmadan ana bakiyemdeki 1500 TL kazancımın silinmesini kabul etmiyor, kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hamza
Hamza
27 Ocak 16:02

İlker beye ve radissonbet e çok teşekkür ederim

Hamza
Hamza
28 Ocak 18:31

Teşekkür ederim

Hamza
Hamza
28 Ocak 18:32

Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Radissonbet'te Kazancım Keyfi Olarak İptal Edildi Ve Ödenmedi!

profile
20 Ocak 07:13
601

Radissonbet Kazandığım 20.000 TL Ödenmedi ve Hesabım Silindi

profile
06 Ocak 04:24
447
Benzer Şikayet Yaz