Radissonbet'te Haksız Bonus İptali Ve Kazanç Silinmesi Sonrası Mağduriyet!

Radissonbet sitesinde verilen 300 TL spor deneme bonusunu kurallara uygun şekilde kullanarak bakiyemi yaklaşık 5.700 TL’ye kadar çıkardım. Daha sonra sitede belirtilen kurallar doğrultusunda, minimum ve maksimum çekim sınırı olan 500 TL için çekim talebi oluşturdum. Tam bu aşamadan sonra hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini gördüm.

Canlı destek ile görüştüğümde, gerekçe olarak “aynı IP ve aynı aileden üyelik tespit edildi” denildi. Aynı IP üzerinden açılmış ikinci bir hesabım kesinlikle yok, yalnızca tek bir hesabım var. Ayrıca ailemde bahis oynayan kimse yok, varsa dahi bundan haberim yok ve bilincinde değilim. Buna rağmen benden somut bir kanıt istedim, ancak hiçbir belge veya net açıklama sunulmadı, talep ettiğim halde hesabımla bağlantılı başka isim, soy isim ya da adres bilgisi paylaşılmadı.

Eğer sisteminizde akrabalık bağı olan rastgele bir kişinin üyeliği bulunuyorsa ve bunun farkında bile olmayan kullanıcılar Bonus alamayacaksa, bu durumun önceden ve açıkça belirtilmesi gerekirdi. Bonus tanımlanmadan önce uyarı yapılması, hatta bonusun baştan iptal edilmesi gerekirdi; ben ise sitedeki şartlara ve iyi niyetli bir oyun deneyimine güvenerek bonusla bahis yaptım. Aynı bakiyeyi gerçek para ile de yatırabilir ve bu tutarı onlarca katına çıkarabilirdim.

Hiçbir ikinci hesabım olmadığı, yalnızca kendi hesabımı kullandığım ve iyi niyetle oynadığım halde tüm bakiyemin silinmesini haksızlık olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle gerçek bakiye hakkımın tanınmasını ve kazancımın ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.