Radissonbet Şifre Yenileme Maili Gelmedi, Destek Yanıt Vermedi

Radissonbet hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. 10 Nisan sabah saat 10.00’dan bu yana defalarca denememe rağmen numara değişikliği yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak kendilerine mail yoluyla ulaştım fakat gönderdiğim hiçbir mailime geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir açıklama ya da yönlendirme sağlanmadı. Yaklaşık 6 saattir çözüm bekliyorum, ancak ne sorun giderildi ne de bir bilgilendirme yapıldı.
Şu anda şifremi değiştirmem gerektiğinde sistem benden telefon numarası doğrulaması istiyor, numaram güncellenmediği için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yani hem güvenlik hem de hesap erişimi açısından mağdur ediliyorum.
Hesabımdaki telefon numarasının acilen güncellenmesini, bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve müşteri taleplerine daha hızlı ve etkili şekilde yanıt verilmesini talep ediyorum.

Radissonbet ana site üzerinden hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden telefon numaramla işlem yapmak istedim. Numaramı girip onayladığımda ekranda SMS’in gönderildiğine dair uyarı çıkmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorun bugün başladı ve...


10.04.2026 tarihinde Radissonbet hesabıma kayıtlı mail adresimi değiştirmek için, talep edilen bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın güvenliği ve erişimim açısından mail adresimin...