Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği Nedeniyle Çekim Talebim Reddedildi

profile
03 Mayıs 20:05
14

Radisson Bet’te bireysel hesabımdan 2 Mayıs tarihinde 5.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bu talep, telefon numaram güncel olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bu durumu anlayışla karşıladım ve telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi.

Ardından çağrı merkezinden benimle iletişime geçildi ve numaramın güncellendiği bilgisi verildi. Ancak bugün ikinci kez çekim talebi oluşturmama rağmen, yine aynı gerekçeyle, yani telefon numaramın güncel olmadığı sebebiyle talebim tekrar reddedildi. Çağrı merkezinin “güncellendi” demesine rağmen sistemde bunun yapılmamış olması beni mağdur ediyor ve aynı sorunu üst üste yaşamama neden oluyor.

Radisson Bet’ten beklentim, hesabımdaki telefon numarası bilgisinin gerçekten güncellenmesi ve bu bilgi sistemlerine doğru şekilde işlenmesi. Telefon numaram sorunsuz bir şekilde güncellendikten sonra çekim talebimi yeniden iletmek isterim. Sorunumun hızla incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Kayıtlı Telefon Numaram Güncel Değil, Para Çekimim Tamamlanmadı

profile
01 Mayıs 11:48
96

Radisson Bet'in 10.300 TL Çekim Talebimin Gereksiz Belgeler Ve Zaman Aşımı Nedeniyle İptali

profile
15 Mart 12:19
391
radisson-betin-10300-tl-cekim-talebimin-gereksiz-belgeler-ve-zaman-asimi-nedeniyle-iptali-4.jpg
radisson-betin-10300-tl-cekim-talebimin-gereksiz-belgeler-ve-zaman-asimi-nedeniyle-iptali-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz