to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramadabet üzerinden 1.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebi verdim; üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Çekim talebim sonrasında istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim; ancak buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı.
Sorunu öğrenmek ve çözüm bulmak için canlı destek hattına bağlandığımda ise hem süreci gereksiz şekilde uzatıyorlar, hem de son derece saygısız bir tavır sergiliyorlar. Soru sorduğumda uzun süre cevap vermeyip bekletiyorlar, “Bekleyin, yoksa hattı kapatırım” şeklinde tehditkar ifadeler kullanıyorlar. Bu tutuma tepki gösterdiğim anda da beni hattan atıyorlar.
Hem para çekim talebimin makul bir süre içinde sonuçlanmaması, hem de canlı destek ekibinin bu üslubu nedeniyle mağdur oldum. Para çekim talebimin acilen işleme alınarak hesabıma aktarılmasını ve canlı destek ekibiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Ramadabet sitesinde bulunan hesabımdan 10.450 TL tutarında para çekmek için Turbo Banka havalesi yöntemiyle çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma gönderilmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, telefonla aranmak için talepte bulundum ancak ...
