Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ertelenen Maçlarda 24 Saat Ödeme Bekletilmesi Hakkında Şikayet

profile
14 Nisan 10:50
68
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde problemim tamamen çözüldü ve süreç oldukça memnun ediciydi, teşekkür ederim.”

Ramadabet üzerinden oynadığım kuponlarda ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ertelenen maçların oranının 1 olarak değerlendirilmesini biliyorum ve bunu kabul ediyorum; ancak kupon tutmasına rağmen ödemeyi almak için 24 saat bekletilmem tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Kupon zaten tutmuşken, yalnızca içinde ertelenen maç olduğu için sistemin ödemeyi 24 saat bloke etmesi kullanıcıyı gereksiz yere mağdur ediyor. Kupon tuttuysa kazancımın hesabıma derhal yansıtılmasını, bu 24 saat bekleme kuralının kaldırılmasını veya makul bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sistemlerinizde tüm işlem kayıtlarım mevcut olduğu için gerekli incelemenin kolayca yapılabileceğini düşünüyorum. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kuralın gözden geçirilmesini rica ediyorum.

14 Nisan 14:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Yavuz O. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Yavuz
Yavuz
15 Nisan 09:43

Destek ekibinizin profesyonel yaklaşımı sayesinde problemim tamamen çözüldü ve süreç oldukça memnun ediciydi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Melih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Ekim 2025 22:27
117

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz