Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Geçmiş Bonus Çevrim Şartı Nedeniyle Çekim Engellenmesi Hakkında Şikayet

profile
15 Nisan 10:44
13
Aysal'ın Teşekkür Mesajı
“Destek süreci boyunca tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Sorunum hızlıca çözüldü ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. İlginiz için teşekkür ederim.”

Ramadabet hesabıma bir gün önce yatırım yaptım ve bu yatırım karşılığında bir Bonus aldım. Bu bonusla oynadım ve tamamını kaybettim. Ertesi gün daha düşük tutarda yeniden yatırım yaptım, bu sefer herhangi bir Bonus almadım, sadece yatırdığım tutarla oynadım.

Buna rağmen para çekme talebinde bulunduğumda, benden bir gün önce aldığım ve zaten kaybettiğim bonusun çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylendi. Yani yeni yaptığım, bonussuz ve düşük tutarlı yatırımım üzerinden çekim yapmak isterken, geçmişteki ve kaybettiğim bonusa ait çevrimi öne sürerek çekimime izin vermiyorlar.

Ben bonusu kaybetmişken, üzerinden bir gün geçmiş eski bir bonusun çevrim şartı gerekçe gösterilerek bonussuz yaptığım yeni yatırımın çekiminin engellenmesini adil ve kullanıcı lehine olmayan bir uygulama olarak görüyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece hesabımdaki bu durumun incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm çevrim şartı dayatmasının kaldırılmasını ve para çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 21:19 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhabalar Aysal Ö. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Aysal
Aysal
16 Nisan 10:55

Destek süreci boyunca tüm sorularıma sabırla yanıt verildi. Sorunum hızlıca çözüldü ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. İlginiz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Kayıp Bonus İçin Çevrim Şartı İstenmesi Nedeniyle Para Çekme Reddedildi

profile
05 Mart 11:26
281
""Kayıp bonusu çevrim şartı biraz zaman almış olsa da, site her zaman doğru bilgilendirme yaptı. Para çekme işlemi çok hızlı ve güvenliydi. Şeffaflıkları ve müşteri memnuniyetine olan yaklaşımlarını çok beğendim. Teşekkürler! ""
Benzer Şikayet Yaz