11 Ekim sabahı Ramadabet’te casino bölümünde oynayarak 22.900 TL kazandım. Ancak kazancımı çekmek istediğimde, site güncelleme bahanesiyle para çekme işlemini engellediler. Müşteri hizmetleriyle saat 12:00’de iletişime geçtiğimde, bana saat 19:00’a kadar güncelleme olacağını ve sonrasında tekrar denemem gerektiğini söylediler. Ancak bu süre içinde bakiyem sıfırlandı ve kazancım hesabımdan silindi. Üstelik canlı destek ekibi bu durumu ciddiye almayıp alaycı davrandı.
Kullanıcı adım: 15019102. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbir işlem yapamıyorum, sadece bakiyem sıfırlanmış şekilde hesabım açık. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Kazandığım 22.900 TL’nin tarafıma ödenmesini ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.