Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IP Çakışması Gerekçesiyle Bakiyem Silindi Param İade Edilmiyor

Gökdeniz
23 Eylül 17:07
317

23 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Ramadabet hesabımdan 2000₺ tutarında çekim işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sonrası müşteri hizmetleri tarafından "IP çakışması" gerekçesiyle bakiyemin silindiği bildirildi. Çekim işlemini ilk kez kullanıyordum ve hesabımda özel oran kazancım bulunuyordu.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece IP çakışması olduğu söylendi ve başka bir açıklama yapılmadı. 17317212 numaralı üyeliğimle ilgili olarak, çekim talebimin geçersiz sayılması ve bakiyemin silinmesi tamamen haksız bir uygulamadır.

Ramadabet’ten, silinen 2000₺ bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum.

ip-cakismasi-gerekcesiyle-bakiyem-silindi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
24 Eylül 21:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gökdeniz Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Gökdeniz
06 Kasım 15:44

Halen iletişime geçilmedi

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki Bakiyem Gerekçesiz Azaltıldı

Yusuf
04 Ekim 23:41
305
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

IP Çakışması Gerekçesiyle Özel Oran Kazancım Silindi, Mağdur Oldum

Ceyda
19 Eylül 09:48
409
IP Çakışması Gerekçesiyle Özel Oran Kazancım Silindi, Mağdur Oldum

Para Çekme Talebim Haksız Yere Reddedildi, Bakiyem Silindi!

Hakkı
22 Ekim 02:35
188
para-cekme-talebim-haksiz-yere-reddedildi-bakiyem-silindi-1.jpg

Ramadabet'te Bilgilendirme Yapılmadan 1000 TL Bakiyem Silindi!

Ali
09 Ekim 01:05
168
Benzer Şikayet Yaz