Kazandığım 37.417 TL Sıfırlandı Ve Açıklama Verilmedi

31.03.2026 tarihinde Ramadabet sitesine tarayıcı üzerinden giriş yaparak hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Herhangi bir Bonus, kampanya ya da çevrim şartlı bir hak kullanmadan, tamamen kendi yatırdığım bakiyeyle yüksek oranlı bir basketbol maçı bahsi yaptım ve bu bahis kazandı. Kazancım 37.417 TL olarak Ramadabet hesabıma yansıdı.

Ertesi sabah hesabımdan para çekme talebi verdim, ancak talebim operatör tarafından reddedildi. Sebebini sorduğumda bana sadece “sistemsel” denilerek, saat 21.00’den sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadan bekledim.

01.04.2026 tarihinde saat 00.15’te tekrar hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. O süre içinde hesabıma hiçbir şekilde giriş yapmadım, geçmiş işlemlere baktığımda da ne yeni bir bahis ne de oyun oynandığını görmüyorum. Buna rağmen tamamen durduk yere tüm bakiyem 0 görünmektedir.

Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde oldukça soğuk ve ilgisiz bir tavırla “bizlik sorun yok” denilerek geçiştirildim, net bir açıklama yapılmadı, neye dayanarak bakiyemin sıfırlandığı tarafıma bildirilmedi. Hesabım “Unalxx35” kullanıcı adıyla, adım Önal V***** olarak kayıtlıdır.

Kendi yatırdığım 20.000 TL’nin ve kazandığım 37.417 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bakiyemin hangi gerekçeyle ve hangi işlem üzerinden sıfırlandığının detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını ve hesabım üzerinde gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını talep ediyorum. Ramadabet’i sürekli bahis alabileceğim, uzun vadede kullanmayı düşündüğüm bir site olarak görüyordum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.