Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Acil Hesabına Giriş Yapamıyor, Şifre Yenileme Çözümsüz Ve Bakiye Güvensiz

profile
07 Nisan 10:50
47
Selcuk'un Teşekkür Mesajı
“Problemimle ilgili süreç baştan sona titizlikle ele alındı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı, emeği geçen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.”

Ramadabet sitesinin uzun süredir üyesiyim ve aylardır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şifre değiştirme adımlarını defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum.

WhatsApp destek hattına da ulaşamıyorum, bu nedenle hesabımla ve içeride bulunan bakiyemle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemi de yapamadım ve şu an hem mevcut bakiyem hem de hesabımın durumu konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Ramadabet’in benimle acilen iletişime geçerek hesabıma yeniden erişim sağlamasını, şifre yenileme sorununun giderilmesini ve içeride bulunan bakiyemin güvence altına alındığına dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 12:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhabalar Selcuk S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Selcuk
Selcuk
08 Nisan 08:25

Problemimle ilgili süreç baştan sona titizlikle ele alındı ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı, emeği geçen tüm ekibe teşekkürlerimi sunarım.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz