Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet Bonus Kesintisi ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
02 Mayıs 12:18
-
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlı şekilde çözüldü ve süreç sorunsuz ilerledi. Teşekkür ederim, site güvenilir.”

Uzun süredir üyesi olduğum ve düzenli olarak para yatırdığım Ramadabet sitesinde yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde promosyon veya Bonus alamıyorum. Daha önce düzenli olarak faydalandığım bonusların aniden kesilmesiyle birlikte, bunun genel bir uygulama mı yoksa sadece benim hesabıma özel bir durum mu olduğunu da öğrenemiyorum.

Son zamanlarda yaptığım işlemlerde de hiçbir olumlu dönüş alamadım ve bu durum müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor. Aylardır bu sitenin müşterisiyim; buna rağmen son bir aydır hiçbir promosyon tanımlanmaması ve gerekçesinin tarafıma açık şekilde iletilmemesi beni rahatsız ediyor.

Hesabımda Bonus tanımlanmamasının sebebinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, eğer genel bir politika değişikliği varsa bunun da kullanıcılarla şeffaf biçimde paylaşılmasını talep ediyorum. Bu durum bu şekilde devam ederse siteyi kullanmayı bırakacağımı belirtmek isterim. Kişisel verilerimin korunması açısından, KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu platformda paylaşmak istemediğimi de özellikle vurguluyorum.

02 Mayıs 14:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Kaan Ç. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Kaan
Kaan
04 Mayıs 09:31

Sorunum hızlı şekilde çözüldü ve süreç sorunsuz ilerledi. Teşekkür ederim, site güvenilir.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz