Ramadabet Çarkıfelek Oyununda Sürekli Düşük Puanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ramadabet adlı sitede yer alan Çarkıfelek oyununda ciddi bir adaletsizlik yaşadığımı düşünüyorum. Oyunda toplam 20 bölüm ve her bölümde farklı ödüller bulunuyor. Uzun süre boyunca, yüzlerce kez bu çarkı çevirdim ve neredeyse her seferinde çıkan sonuç ya 0, ya 25, ya 50 puan oldu. Çok nadir olarak 100 puan geldi, bunun dışında diğer yüksek ödülleri hiç alamadım. Bu kadar çok denemeye rağmen sürekli aynı düşük sonuçların gelmesi bana oyunun adil çalışmadığını düşündürüyor.
Bu durumu defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettim ancak “şansınız öyleymiş” denilerek geçiştirildim, herhangi bir inceleme yapıldığını da hissettirmediler. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve umursamaz tavrı da memnuniyetsizliğimi artırdı.
Çarkıfelek oyununun adil olup olmadığına dair gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sonuçların tarafsız biçimde denetlenmesini ve haksız bir durum tespit edilirse bunun telafisi için hesabıma uygun şekilde puan/ödül iadesi veya benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi, bu nedenle yalnızca sistem kayıtları üzerinden inceleme yapılmasını istiyorum.