to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir ramadabet hesabıma giriş sorunu yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı açılmıyor, farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sisteme giremiyorum. Sorunun telefondan kaynaklı olma ihtimaline karşı başka bir telefonla da giriş yapmayı denedim ancak yine sonuç alamadım.
Yaşadığım bu teknik sorunun yanında, talep ettiğim halde herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Üstelik Bonus konusunda ısrarcı olduğum için, hesabımdan Bonus isteme sekmesinin kapatıldığını gördüm. Kullanıcı olarak Bonus talep etmek en doğal hakkımken, bunun bu şekilde engellenmesi son derece rahatsız edici. Ayrıca platforma ve yetkililere ulaşmanın neredeyse imkansız hale getirilmesi, sorunun çözümünü tamamen tıkıyor.
Şu anda yurt dışında bulunuyorum, daha önce yine yurt dışındayken aynı siteyi sorunsuz kullanabiliyordum. Bu nedenle özellikle hesabımın kasıtlı olarak kısıtlandığını veya girişimin engellendiğini düşünüyorum. Kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum.
Hesabıma erişim sorunumun acilen incelenerek giderilmesini, Bonus isteme sekmemin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu ilgili tüm mercilere ve şikayet platformlarına taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
